BTP · Scheda servizio
Un portatile che senza cavo dura dieci minuti non è più un portatile: è un computer fisso scomodo. La cella agli ioni di litio si consuma con i cicli di carica, e dopo tre o quattro anni la capacità residua è spesso la metà di quella di fabbrica. In laboratorio a Settimo Torinese leggiamo cicli e capacità reale prima di dirti se conviene cambiarla.
Come la vediamo
Prima di ordinare qualsiasi cosa leggiamo i dati che la batteria registra da sola: numero di cicli, capacità di fabbrica e capacità residua di oggi. Sono tre numeri che dicono più di qualunque impressione. Capita che l'autonomia sia crollata per colpa di un alimentatore che non carica più come dovrebbe, o di un programma che tiene il processore sveglio anche a coperchio chiuso: in quel caso la cella è sana e cambiarla non serve a niente. Se invece i cicli sono tanti e la capacità è scesa sotto la metà, te lo diciamo con i numeri davanti e ordiniamo il pezzo con il codice giusto per il tuo modello.
Riconosci il problema
L'autonomia cala piano per anni e poi precipita nel giro di qualche settimana. Quasi sempre è la cella arrivata a fine corsa: non tiene più la tensione sotto sforzo e il sistema si spegne prima del previsto. Leggiamo cicli e capacità residua e ti diciamo quanta batteria ti resta davvero, non a occhio.
Il computer funziona solo attaccato alla presa. Nel momento in cui deve passare alla batteria non trova più corrente e va giù come se avessi staccato tutto. A volte è la cella morta, a volte è il circuito di protezione dentro la batteria che ha chiuso i contatti: si verificano tutti e due prima di ordinare il ricambio.
Una cella che si gonfia spinge da sotto: prima il touchpad diventa duro da premere o resta premuto da solo, poi la scocca fa la pancia e il portatile balla sul tavolo. Smetti di usarlo e soprattutto non lasciarlo in carica. È il caso in cui ti diciamo di portarcelo subito: una cella gonfia va tolta, non rimandata.
L'avviso compare quando la capacità residua è scesa parecchio sotto quella di fabbrica. Non è un errore del computer, ma nemmeno una condanna immediata. Prima leggiamo il report vero, con i cicli e i valori in wattora: se la batteria è a metà corsa e per come lavori ti basta, te lo diciamo e non ti vendiamo niente.
Resta ferma a una cifra e non si muove, oppure crolla dal quaranta a zero in un attimo. Il contatore ha perso la taratura o una delle celle interne è sbilanciata rispetto alle altre. Si capisce misurando le tensioni cella per cella: se sono divergenti la batteria non si ricalibra, si cambia.
Spia accesa, percentuale ferma. Prima si prova con un alimentatore di prova, perché il guasto è spesso fuori dalla batteria: caricabatterie stanco o presa di alimentazione consumata, che sui portatili si rompe di frequente. Se la corrente arriva ed è la batteria a non accettarla, allora è la cella o la sua elettronica.
Cosa comprende
Non è una lista per far scena: sono i passaggi che facciamo davvero su ogni pezzo che entra in laboratorio.
Prima e dopo
Il percorso
Ti diciamo prima quanto costa e quanto ci vuole. Se mentre lavoriamo salta fuori altro, ti richiamiamo prima di andare avanti.
Modello e sintomo, con una foto se ce l’hai.
Cifra e tempi entro 24 ore, senza impegno.
In laboratorio, con ricambi selezionati.
Prova completa, poi in sede o a casa tua.
Su cosa interveniamo
Lavoriamo su smartphone, tablet e computer di quasi tutte le marche. Non siamo un centro autorizzato di nessun produttore: siamo un laboratorio indipendente, e questo ci permette di riparare anche dispositivi fuori garanzia.
Domande frequenti
Si conta in cicli, non in anni: un ciclo è una carica piena, anche fatta in più riprese. Le celle di un portatile normale arrivano fra i trecento e i cinquecento cicli prima di perdere una fetta importante di capacità. Con un uso quotidiano vuol dire due o tre anni. Se il computer sta quasi sempre attaccato alla presa i cicli sono pochi, ma il calore lavora lo stesso contro la cella: la batteria invecchia anche ferma.
Meno di quanto si pensa. La carica si ferma da sola a fine ciclo, quindi non la brucia, però una cella tenuta al cento per cento e calda tutto il giorno invecchia più in fretta. Se lavori sempre alla scrivania, molti portatili hanno nelle impostazioni un limite di carica intorno all'ottanta per cento: è la cosa più utile che puoi fare per la batteria nuova che ti montiamo adesso.
Va presa sul serio. Ferma non esplode da sola, ma è una cella danneggiata e sotto pressione, e ogni carica peggiora le cose. Non metterlo in carica, non provare a schiacciare il fondo per rimetterlo in piano, non lasciarlo chiuso in macchina al sole. Portacelo e la togliamo: nella maggior parte dei casi il resto del computer è perfetto e con la cella nuova la scocca torna a chiudersi come si deve.
Sulla grande maggioranza sì, comprese le marche più diffuse e gli assemblati senza marchio. Sui modelli con la batteria estraibile è questione di minuti. Sui portatili sottili di oggi la cella sta dentro, avvitata o incollata alla scocca, e bisogna aprire il fondo e staccarla dalla scheda: più lungo, ma si fa. Se per il tuo modello la batteria non è più in produzione te lo diciamo subito, invece di farti aspettare un pezzo che non arriva.
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