SCP · Scheda servizio
Uno schermo di portatile si rompe quasi sempre allo stesso modo: il coperchio chiuso male, un oggetto lasciato sulla tastiera, il computer messo nello zaino di fretta. Il pannello è un pezzo a sé, separato dal resto della macchina, e nella grande maggioranza dei casi si cambia da solo: la tastiera, il disco e i tuoi file restano dove sono.
Come la vediamo
Il pannello non si sceglie dal nome commerciale del portatile. Dentro la stessa serie, a volte dentro lo stesso modello, cambiano risoluzione, numero di pin del connettore, spessore, posizione degli attacchi e presenza del touch. Per questo la prima cosa che facciamo è aprire lo schermo e leggere il codice stampato dietro il pannello: è l’unico dato che non sbaglia. Poi ordiniamo quel pezzo, non uno che gli somiglia. Un pannello sbagliato di un millimetro non chiude, uno con i pin diversi non si accende.
Riconosci il problema
Sui portatili il vetro e il pannello sono la stessa cosa: non esiste la sostituzione del solo vetro come sui telefoni. Se la crepa è lì, il pannello va cambiato tutto. Il resto del computer di solito è intatto, e infatti collegandolo a un monitor esterno l’immagine si vede perfettamente.
Di solito nasce da una pressione: il coperchio chiuso sopra una penna, il portatile schiacciato nello zaino. I cristalli liquidi escono e la macchia non torna indietro, cresce e basta. Il pannello non si ripara, si sostituisce, e prima lo porti meno tempo lavori con metà schermo coperto.
Righe colorate che restano ferme anche quando muovi le finestre vengono dal pannello o dal cavo che lo collega alla scheda. Si distingue subito: se su un monitor esterno l’immagine è pulita, il computer sta bene ed è lo schermo ad essere andato. Se le righe ci sono anche fuori, il problema è più a monte.
Ventola che gira, tastiera che si illumina, e davanti il buio. Se avvicinando una torcia si intravede l’immagine vuol dire che la retroilluminazione è spenta: può essere il pannello, il cavo o la parte di scheda che la alimenta. Sono tre spese molto diverse, e la diagnosi serve a capire quale delle tre.
Immagine che tremola, si scurisce o sparisce aprendo e chiudendo, e magari torna tenendo il coperchio a una certa apertura. Quasi sempre è il cavo che passa dentro la cerniera: si piega migliaia di volte e i conduttori si spezzano. Costa molto meno di un pannello, per questo lo si verifica prima di ordinare qualsiasi cosa.
Quando la cerniera si indurisce spacca la scocca intorno e tira il pannello ogni volta che apri. Cambiare solo lo schermo qui non serve: se la cerniera resta rigida rompe anche quello nuovo nel giro di qualche settimana. Cerniera e cornice si sistemano insieme al pannello, altrimenti sono soldi buttati.
Cosa comprende
Non è una lista per far scena: sono i passaggi che facciamo davvero su ogni pezzo che entra in laboratorio.
Prima e dopo
Il percorso
Ti diciamo prima quanto costa e quanto ci vuole. Se mentre lavoriamo salta fuori altro, ti richiamiamo prima di andare avanti.
Modello e sintomo, con una foto se ce l’hai.
Cifra e tempi entro 24 ore, senza impegno.
In laboratorio, con ricambi selezionati.
Prova completa, poi in sede o a casa tua.
Su cosa interveniamo
Lavoriamo su smartphone, tablet e computer di quasi tutte le marche. Non siamo un centro autorizzato di nessun produttore: siamo un laboratorio indipendente, e questo ci permette di riparare anche dispositivi fuori garanzia.
Domande frequenti
Dipende da quanto vale il resto della macchina. Su un portatile di due o tre anni, con processore ancora valido e disco a stato solido, il pannello è una spesa che si ripaga: torna come nuovo e lo tieni altri anni. Su una macchina di otto anni, già lenta prima di rompersi, spesso ha più senso non spenderci. Te lo diciamo prima, anche quando la risposta conviene meno a noi.
Il montaggio in sé è mezza giornata di lavoro. Il tempo lo fa il ricambio: i pannelli più diffusi arrivano in un giorno, quelli di modelli particolari o con il touch integrato anche in tre o quattro. Per questo non ordiniamo niente prima di aver letto il codice sul pannello vero: sbagliare pezzo vuol dire ricominciare l’attesa da capo. La data di riconsegna è scritta nel preventivo.
No. Il pannello è un pezzo a sé e non ha niente a che vedere con il disco, dove stanno i tuoi file e i programmi installati. Riprendi il computer esattamente come lo hai lasciato, con le stesse icone al loro posto. L’unica cosa che ti chiediamo è la password di accesso: per il collaudo finale il sistema deve arrivare fino alla scrivania, non fermarsi alla schermata di blocco.
Come caratteristiche sì: stessa risoluzione, stesso attacco, stessa dimensione, stesso spessore. Sono pannelli che escono dagli stessi produttori che li fanno per le marche dei computer. Quello che a volte cambia è il trattamento della superficie, opaco o lucido, e su alcune versioni la luminosità massima. Se per il tuo modello esistono più varianti te le mettiamo davanti con i due prezzi e scegli tu.
Altri interventi
Il display è il pezzo che si rompe più spesso, e anche quello che spaventa di più: sembra sempre che il telefono sia da buttare.
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