Il telefono non si accende più
Se la memoria è integra, i dati nella maggior parte dei casi ci sono ancora.
REC · Scheda servizio
Quando si rompe un telefono la prima domanda non è quasi mai quanto costa ripararlo: è se si salvano le foto. Il recupero dati è un lavoro a parte rispetto alla riparazione, con tempi e metodo diversi, e va affrontato con la testa fredda perché le cose fatte di fretta qui peggiorano la situazione.
Come la vediamo
La regola più importante è una sola: se il dispositivo dà segni di cedimento, smetti di usarlo. Ogni accensione di un disco che sta morendo può essere quella che porta via i dati per sempre. Non installare programmi di recupero fai da te sullo stesso disco: sovrascrivono proprio lo spazio dove stanno i file che vuoi indietro.
Riconosci il problema
Se la memoria è integra, i dati nella maggior parte dei casi ci sono ancora.
Il computer non lo vede, o lo vede vuoto. Da questo momento non usarlo più.
Il tempo lavora contro. Prima si interviene, più si recupera.
Se non hai scritto altro sopra, la probabilità di recuperarli è alta.
Formattare non cancella davvero i dati: spesso li rende solo invisibili.
Anche senza vedere niente si arriva ai file. È fra le richieste più frequenti.
Cosa comprende
Non è una lista per far scena: sono i passaggi che facciamo davvero su ogni pezzo che entra in laboratorio.
Prima e dopo
Il percorso
Ti diciamo prima quanto costa e quanto ci vuole. Se mentre lavoriamo salta fuori altro, ti richiamiamo prima di andare avanti.
Modello e sintomo, con una foto se ce l’hai.
Cifra e tempi entro 24 ore, senza impegno.
In laboratorio, con ricambi selezionati.
Prova completa, poi in sede o a casa tua.
Su cosa interveniamo
Lavoriamo su smartphone, tablet e computer di quasi tutte le marche. Non siamo un centro autorizzato di nessun produttore: siamo un laboratorio indipendente, e questo ci permette di riparare anche dispositivi fuori garanzia.
Domande frequenti
No, e chi dice il contrario ti sta mentendo. Dipende da cosa si è rotto: se la memoria è fisicamente integra le probabilità sono alte, se il chip è danneggiato o il piatto del disco è rigato le cose si complicano. Dopo la valutazione ti diciamo una percentuale realistica, non un numero per farti dire di sì.
Solo il tecnico che ci lavora, e per il tempo necessario a fare il lavoro. Non guardiamo il contenuto, non copiamo niente altrove e a consegna avvenuta cancelliamo tutto dai nostri supporti. Se ti serve un impegno scritto, te lo diamo.
La valutazione iniziale è gratuita. Se serve un intervento in camera bianca su un disco meccanico gravemente danneggiato, i costi sono di un’altra categoria e te li diciamo prima, così decidi con i numeri davanti.
Da un paio di giorni per i casi semplici a una o due settimane per quelli complicati. Se hai una scadenza dicci quale: a volte si può dare priorità.
Altri interventi
Il display è il pezzo che si rompe più spesso, e anche quello che spaventa di più: sembra sempre che il telefono sia da buttare.
ScopriSe il vetro è crepato ma l’immagine si vede bene e il touch risponde, il pannello sotto è vivo.
ScopriIl vetro dietro si rompe con una caduta stupida, di solito quando il telefono è appoggiato male sul tavolo.
ScopriUna batteria agli ioni di litio invecchia sempre, anche se la tratti bene: dopo due o tre anni di cariche quotidiane la capacità cala e il telefono comincia a spegnersi prima.
ScopriIl connettore di ricarica è la parte del telefono che usi di più: ci infili un cavo ogni giorno, spesso al buio e di fretta.
ScopriSotto lo schermo c’è tutto il resto: fotocamere, altoparlanti, microfoni, sensori, tasti, antenne.
ScopriNon tutti i guasti si vedono da fuori.
ScopriUn portatile di sei o sette anni che ci mette cinque minuti ad accendersi non è da buttare: nella quasi totalità dei casi è il disco meccanico che è arrivato alla fine, e la memoria che non basta più per come si lavora oggi.
ScopriUn computer che non arriva più al desktop non è quasi mai un computer da buttare.
ScopriUn computer che si riempie di pubblicità o che ci mette dieci minuti ad accendersi quasi sempre non è rotto: ha addosso roba che non hai installato tu.
ScopriUno schermo di portatile si rompe quasi sempre allo stesso modo: il coperchio chiuso male, un oggetto lasciato sulla tastiera, il computer messo nello zaino di fretta.
ScopriUn portatile che senza cavo dura dieci minuti non è più un portatile: è un computer fisso scomodo.
ScopriLa tastiera e le cerniere sono le due parti del portatile che si consumano con l’uso, non per una caduta.
ScopriUn computer che scotta non è solo fastidioso: si difende da solo rallentando, e a un certo punto si spegne di colpo mentre stai lavorando.
ScopriLa rete è quella cosa che nessuno guarda finché funziona.
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