VEN · Scheda servizio
Un computer che scotta non è solo fastidioso: si difende da solo rallentando, e a un certo punto si spegne di colpo mentre stai lavorando. Quasi sempre dietro c’è polvere compattata nel dissipatore e pasta termica ormai secca. È una manutenzione, non una riparazione complicata, e nella maggior parte dei casi si chiude in giornata.
Come la vediamo
Prima di smontare misuriamo le temperature sotto carico, con il computer messo sotto sforzo per qualche minuto, e ci segniamo i numeri. Poi si apre, si toglie il dissipatore, si pulisce il pacco di alette che di solito è tappato da un feltro di polvere, si smontano le ventole e si puliscono anche i cuscinetti. Pasta termica vecchia via, superfici sgrassate, pasta nuova stesa come si deve. Alla fine si rifà la stessa prova di prima, e i due numeri te li facciamo vedere: è l’unico modo per sapere se il lavoro è servito davvero.
Riconosci il problema
Il dissipatore è tappato: l’aria calda non esce più e la ventola gira al massimo per compensare. Il rumore è la conseguenza, non la causa, e cambiare la ventola senza pulire il resto non risolve niente. Si apre, si toglie il feltro di polvere dalle alette e il rumore torna quello di prima.
Sotto sforzo la temperatura sale oltre la soglia di sicurezza e il computer si stacca da solo per non danneggiare il processore. Non è un guasto elettrico, è una protezione che sta facendo il suo lavoro. Si misura quanto scalda sotto carico, si pulisce e si rifà la pasta, e la soglia non si raggiunge più.
È il processore che si autolimita: quando arriva a temperatura abbassa la frequenza per raffreddarsi, e tu te ne accorgi perché tutto rallenta a metà lavoro. Con gli strumenti si vede in chiaro il momento esatto in cui succede. Tolta la polvere e rifatta la pasta, la frequenza resta su e il calo sparisce.
Il cuscinetto della ventola si è consumato, oppure una pala sfrega su un cavo o su un pezzo di plastica. Prima si smonta e si pulisce, perché a volte è solo sporco compattato dentro. Se il cuscinetto è andato la ventola si cambia: è un pezzo che costa poco e si trova per quasi tutti i modelli.
Sulle scocche sottili il calore che non esce dalle griglie passa dritto nella base. Spesso le prese d’aria sono coperte di polvere, o il portatile viene usato su letto e divano, dove il tessuto chiude le feritoie. Si pulisce dentro, e ti diciamo dove appoggiarlo perché respiri.
Sui computer fissi la polvere si accumula nei filtri, nelle ventole del case e nel dissipatore, e con animali in casa va anche peggio. Il risultato è una macchina che soffia forte e resta comunque calda. Si smonta, si pulisce a fondo, si controllano i cuscinetti e si rifà la pasta termica se è secca.
Cosa comprende
Non è una lista per far scena: sono i passaggi che facciamo davvero su ogni pezzo che entra in laboratorio.
Prima e dopo
Il percorso
Ti diciamo prima quanto costa e quanto ci vuole. Se mentre lavoriamo salta fuori altro, ti richiamiamo prima di andare avanti.
Modello e sintomo, con una foto se ce l’hai.
Cifra e tempi entro 24 ore, senza impegno.
In laboratorio, con ricambi selezionati.
Prova completa, poi in sede o a casa tua.
Su cosa interveniamo
Lavoriamo su smartphone, tablet e computer di quasi tutte le marche. Non siamo un centro autorizzato di nessun produttore: siamo un laboratorio indipendente, e questo ci permette di riparare anche dispositivi fuori garanzia.
Domande frequenti
Dipende da dove sta e da come lo usi. Un portatile tenuto in casa, senza animali e senza fumo, regge tranquillamente due o tre anni. Se lo appoggi sul letto o sul divano, se in casa ci sono cani o gatti, o se ci giochi tutti i giorni, si arriva a un anno. Sui fissi tenuti a terra la polvere entra molto più in fretta. Il segnale vero non è il calendario: è la ventola che comincia a farsi sentire quando prima non la sentivi.
Sono due cose che si fanno insieme, perché per arrivare alla pasta bisogna comunque togliere il dissipatore. Cambiare solo la pasta con le alette ancora tappate serve a poco: il calore arriva al dissipatore e lì resta. E pulire senza rifare la pasta, dopo qualche anno, lascia indietro buona parte dei gradi che si potevano guadagnare. Per questo il lavoro è uno solo, non due interventi separati.
Non c’è un numero uguale per tutti, dipende da com’era messa la macchina. Su un portatile trascurato da anni capita di vedere quindici o venti gradi in meno sotto carico, con la ventola che smette di urlare e le prestazioni che restano stabili fino alla fine del lavoro. Su una macchina pulita di recente il guadagno è di pochi gradi, e te lo diciamo subito invece di farti pagare un intervento che non ti serve. I numeri prima e dopo li vedi scritti.
Allora il problema non era la polvere e si va avanti a cercare. Può essere una ventola che gira sotto giri, un tubo di calore che ha perso il liquido dentro, un alimentatore sbagliato che fa lavorare la macchina fuori specifica, o un guasto sulla scheda. Te lo diciamo con le misure in mano, non a sensazione. E se alla fine non si ripara non paghi niente e il computer torna com’era.
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