Il computer non si accende
Se non parte, da remoto non ci si può collegare: bisogna vederlo. Veniamo noi, e se serve lo portiamo in laboratorio.
Veniamo noi
Quando il problema non si risolve da remoto ci spostiamo noi: casa, ufficio, negozio. Copriamo Torino città, la prima cintura e il Canavese, oltre ottantacinque comuni. E se il dispositivo deve entrare in laboratorio, lo ritiriamo e te lo riportiamo riparato.
In due parole
Ci sono cose che a distanza non si possono fare: un computer che non parte, una rete da sistemare, una postazione da montare. In quei casi la strada più corta è che veniamo noi.
Ci accordiamo su giorno e fascia oraria, arriviamo con quello che serve e lavoriamo sul posto. Se il problema richiede il laboratorio, ritiriamo il dispositivo, lo sistemiamo in laboratorio a Settimo Torinese e te lo riportiamo. In tutti e due i casi il preventivo si fa prima ed è gratuito.
Quando serve
Sono i casi in cui il collegamento remoto non basta e serve qualcuno sul posto.
Se non parte, da remoto non ci si può collegare: bisogna vederlo. Veniamo noi, e se serve lo portiamo in laboratorio.
Lo prepariamo, ci trasferiamo i tuoi dati dal vecchio, installiamo i programmi che usi e lo lasciamo pronto.
Documenti, foto, posta, preferiti, licenze. Il vecchio computer lo lasciamo funzionante finché non sei sicuro.
Modem in posizione sbagliata, ripetitori messi male, cavi. Si misura il segnale stanza per stanza e si sistema.
Installazione e configurazione, anche in rete, anche su più computer.
Telefono, tablet o computer da riparare: passiamo a prenderlo e te lo riportiamo a lavoro finito.
Persone anziane, chi non guida, chi ha il negozio aperto tutto il giorno. Veniamo noi, con calma.
Postazioni, condivisione dei file, backup, gestione delle stampanti di rete.
Come funziona
Ci dici dove sei e che problema hai. Se si può risolvere a distanza te lo diciamo subito.
Giorno e fascia oraria che vanno bene a te, compresi orari fuori dal solito.
Con gli strumenti che servono. Se il lavoro richiede il laboratorio, ritiriamo il dispositivo.
E ti spieghiamo cos’era, così se ricapita sai riconoscerlo.
Copertura
Copriamo Torino città, la prima cintura e il Canavese. Sono oltre ottantacinque comuni, dagli elenchi che trovi qui sotto.
Domande frequenti
Torino città, tutta la prima cintura e buona parte del Canavese: oltre ottantacinque comuni. Se il tuo non è in elenco chiedi lo stesso, quasi sempre ci arriviamo.
Te lo diciamo prima, insieme al preventivo del lavoro. Per gli interventi ordinari nella zona che copriamo abitualmente l’uscita è compresa; per i comuni più distanti c’è un contributo, che ti comunichiamo prima di partire.
Su appuntamento sì, compatibilmente con gli orari del laboratorio. Diccelo quando ci contatti e cerchiamo la fascia che ti va bene.
Sì: postazioni di lavoro, rete, stampanti condivise, backup. Per le attività cerchiamo di intervenire negli orari che danno meno fastidio al lavoro.
Portiamo il dispositivo in laboratorio, lo sistemiamo in laboratorio e te lo riportiamo. Il ritiro fa parte del servizio.
Per i problemi di software ci colleghiamo e risolviamo senza muoverci.
Vai alla paginaDisplay, batteria, connettore, parti interne e recupero dati su telefoni, tablet e computer.
Tutti i serviziDevi solo contattarci
Ti diciamo noi se conviene risolvere a distanza, se serve venire di persona o se il dispositivo deve entrare in laboratorio. La valutazione non si paga.
Serve una mano?
Dicci che apparecchio hai e cosa è successo: ti rispondiamo subito, il preventivo è gratuito.
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