Aperto oggi 9:30–19:00 348 574 1528
Ritiro e consegna a domicilio in tutta la provincia di Torino WhatsApp
MobileCare

Veniamo noi

Assistenza informatica a domicilio a Torino e provincia

Quando il problema non si risolve da remoto ci spostiamo noi: casa, ufficio, negozio. Copriamo Torino città, la prima cintura e il Canavese, oltre ottantacinque comuni. E se il dispositivo deve entrare in laboratorio, lo ritiriamo e te lo riportiamo riparato.

In due parole

Il laboratorio che si sposta da te

Ci sono cose che a distanza non si possono fare: un computer che non parte, una rete da sistemare, una postazione da montare. In quei casi la strada più corta è che veniamo noi.

Ci accordiamo su giorno e fascia oraria, arriviamo con quello che serve e lavoriamo sul posto. Se il problema richiede il laboratorio, ritiriamo il dispositivo, lo sistemiamo in laboratorio a Settimo Torinese e te lo riportiamo. In tutti e due i casi il preventivo si fa prima ed è gratuito.

Tecnico che configura un computer a casa del cliente
Interveniamo da te

Quando serve

Cosa risolviamo venendo da te

Sono i casi in cui il collegamento remoto non basta e serve qualcuno sul posto.

Il computer non si accende

Se non parte, da remoto non ci si può collegare: bisogna vederlo. Veniamo noi, e se serve lo portiamo in laboratorio.

Installazione di un computer nuovo

Lo prepariamo, ci trasferiamo i tuoi dati dal vecchio, installiamo i programmi che usi e lo lasciamo pronto.

Passaggio dati dal vecchio al nuovo

Documenti, foto, posta, preferiti, licenze. Il vecchio computer lo lasciamo funzionante finché non sei sicuro.

Rete e wi-fi che non copre

Modem in posizione sbagliata, ripetitori messi male, cavi. Si misura il segnale stanza per stanza e si sistema.

Stampanti, scanner, periferiche

Installazione e configurazione, anche in rete, anche su più computer.

Ritiro e consegna del dispositivo

Telefono, tablet o computer da riparare: passiamo a prenderlo e te lo riportiamo a lavoro finito.

Chi fatica a spostarsi

Persone anziane, chi non guida, chi ha il negozio aperto tutto il giorno. Veniamo noi, con calma.

Piccoli uffici e attività

Postazioni, condivisione dei file, backup, gestione delle stampanti di rete.

Come funziona

Quattro passaggi

  1. Ci contatti

    Ci dici dove sei e che problema hai. Se si può risolvere a distanza te lo diciamo subito.

  2. Fissiamo l’appuntamento

    Giorno e fascia oraria che vanno bene a te, compresi orari fuori dal solito.

  3. Veniamo da te

    Con gli strumenti che servono. Se il lavoro richiede il laboratorio, ritiriamo il dispositivo.

  4. Ti lasciamo tutto funzionante

    E ti spieghiamo cos’era, così se ricapita sai riconoscerlo.

Furgone del servizio con il tecnico che trasporta un dispositivo
Torino e provincia

Copertura

Dove arriviamo

Copriamo Torino città, la prima cintura e il Canavese. Sono oltre ottantacinque comuni, dagli elenchi che trovi qui sotto.

  • Torino città e tutti i quartieri.
  • Prima cintura: Settimo, Chivasso, Moncalieri, Collegno, Rivoli, Venaria, Nichelino e gli altri.
  • Canavese: Ciriè, Ivrea, Rivarolo, Castellamonte e dintorni.
  • Il tuo comune non c’è? Chiedi lo stesso: quasi sempre ci arriviamo.

Domande frequenti

Sull’assistenza a domicilio

01In quali comuni venite?

Torino città, tutta la prima cintura e buona parte del Canavese: oltre ottantacinque comuni. Se il tuo non è in elenco chiedi lo stesso, quasi sempre ci arriviamo.

02Quanto costa l’uscita?

Te lo diciamo prima, insieme al preventivo del lavoro. Per gli interventi ordinari nella zona che copriamo abitualmente l’uscita è compresa; per i comuni più distanti c’è un contributo, che ti comunichiamo prima di partire.

03Venite anche di sera o il sabato?

Su appuntamento sì, compatibilmente con gli orari del laboratorio. Diccelo quando ci contatti e cerchiamo la fascia che ti va bene.

04Lavorate anche per aziende e negozi?

Sì: postazioni di lavoro, rete, stampanti condivise, backup. Per le attività cerchiamo di intervenire negli orari che danno meno fastidio al lavoro.

05Se il problema non si risolve sul posto?

Portiamo il dispositivo in laboratorio, lo sistemiamo in laboratorio e te lo riportiamo. Il ritiro fa parte del servizio.

Assistenza a distanza

Per i problemi di software ci colleghiamo e risolviamo senza muoverci.

Vai alla pagina

Riparazioni in laboratorio

Display, batteria, connettore, parti interne e recupero dati su telefoni, tablet e computer.

Tutti i servizi

Devi solo contattarci

Dicci dove sei e quando ti fa comodo

Ti diciamo noi se conviene risolvere a distanza, se serve venire di persona o se il dispositivo deve entrare in laboratorio. La valutazione non si paga.