Riparazione smartphone, tablet e PC a Brandizzo

Le foto lattiginose in controluce quasi sempre non sono la fotocamera: è il vetrino che la copre, opacizzato dalla sabbia che gira in tasca, e si sostituisce da fuori senza aprire niente. Se invece l'immagine trema o non tiene il fuoco, dentro c'è lo stabilizzatore: la bobina che muove la lente ha preso il colpo di una caduta e ronza. L'audio basso in vivavoce è quasi sempre la griglia dell'altoparlante tappata di filaccia compressa, che si smonta e si lava a ultrasuoni. Se non ti sentono, il microfono in basso viaggia sullo stesso flat del connettore di ricarica: prima di ordinare il pezzo registriamo una prova con e senza custodia, perché spesso è la custodia che chiude il foro.

Un telefono che scotta da fermo sta lavorando quando non dovrebbe. Sotto la schermatura gli indiziati sono tre: il processore che resta al massimo per un'app appesa, una cella con resistenza interna alta che butta in calore la corrente invece di darla al sistema, oppure la sezione di carica in corto. Si misura l'assorbimento a schermo spento con l'alimentatore da laboratorio: se da fermo tira più di qualche decina di milliampere il guasto è hardware e reinstallare non serve. I riavvii sotto il 40% raccontano quasi sempre una batteria finita: cicli e capacità residua si leggono, e il cambio batteria Brandizzo si decide su quei numeri, non a naso.

Il tasto di accensione e quelli del volume sono cupolette metalliche montate su un flat che corre lungo il bordo: si consumano a forza di clic e si allentano dove il telaio si è piegato in una caduta. Se premi e non succede niente proviamo prima a comandare la stessa funzione via software: se l'apparecchio risponde, la cupola è andata e si cambia il flat. La vibrazione muta di solito è il motorino staccato dal contatto a molla, ossidato. I sensori sono il capitolo più frainteso: lo schermo che resta acceso durante una chiamata è il sensore di prossimità coperto da una pellicola montata storta, e la rotazione ferma è l'accelerometro, che si verifica nei menu di diagnostica prima di smontare.

Se la SIM sparisce e ricompare, si parte provandone un'altra e provando la tua su un altro apparecchio: due minuti che separano il guasto dal problema di linea. Dentro, il carrello della SIM appoggia su contatti dorati che si piegano quando il cassetto entra storto, e basta un decimo di millimetro per perdere il collegamento. Il campo che cala dove prima prendeva bene indica le antenne: sono lamine avvitate al telaio con contatti a molla, e dopo un'apertura fatta male restano fuori posto. Il wifi debole nasce dalla stessa causa. Se invece il modem non risponde più, si passa alla riparazione scheda madre e si guarda la sezione radio al microscopio.

Vetro crepato e display rotto sono due cose diverse e si distinguono in mezzo minuto. Se il tocco risponde ovunque e i colori restano puliti, sotto c'è un pannello sano: su parecchi Samsung e Xiaomi si fa la sostituzione vetro da sola, scaldando e tagliando la colla trasparente e rilaminando il pezzo nuovo. Se compaiono righe verticali, un alone che si allarga come inchiostro o il nero pieno con la retroilluminazione ancora accesa, il pannello è forato e va il gruppo intero: la sostituzione display Brandizzo è il lavoro più frequente in laboratorio. Anche il vetro posteriore si cambia, e conviene farlo prima che le schegge arrivino sulle bobine della ricarica senza fili.

Il gracchio a volume alto raramente è la membrana rotta: quasi sempre è polvere entrata nella camera acustica o la maglia della griglia schiacciata da un colpo. Si smonta il modulo, si soffia, si lava la griglia, e in metà dei casi torna pulito senza cambiare niente. Se resta distorto anche a volume basso la bobina ha battuto e il gruppo va sostituito. I microfoni su un tablet sono due o tre, sparsi sui bordi, e sono i fori più piccoli dell'apparecchio: una custodia a libro spessa li chiude, ed è il motivo per cui in videochiamata ti sentono lontano solo quando il tablet sta nella cover. Prima di preventivare registriamo una traccia con e senza.

La domanda è una sola: vetro e pannello sono due pezzi o uno? Sui tablet economici e su parecchi Lenovo il digitizer è un foglio separato incollato sopra, quindi si scalda, si taglia il perimetro con il filo, si toglie la colla vecchia e si posa il vetro nuovo. Costa poco e si vede subito dal preventivo. Sugli iPad recenti e sui Samsung di fascia alta il gruppo è laminato: vetro, tocco e pannello sono un blocco unico e si cambia tutto, con una cifra che sale parecchio. Da fuori le due costruzioni si somigliano, ed è il motivo per cui un prezzo dato per telefono sarebbe inventato. Se il tocco fa da solo in una fascia, la crepa ha già raggiunto le piste.

Una cella da tablet sta fra i settemila e i diecimila milliampere-ora, cinque o sei volte quella di un telefono: per questo il calo si nota tardi e poi tutto insieme. I segni sono la scarica anche da spento, lo spegnimento netto sopra il quindici per cento e la carica che di notte non arriva in fondo. Prima di aprire leggiamo cicli e capacità residua e misuriamo il consumo a riposo con lo schermo spento: se è alto il colpevole può essere il modulo wifi. Quando serve davvero, la cella è incollata al fondo scocca su tutta la superficie e si stacca con alcol isopropilico versato sotto, mai facendo leva: una cella piegata si butta.

Lo diciamo per primi noi, con i numeri davanti. Su un tablet di fascia bassa di quattro o cinque anni il modulo display nuovo vale quanto l'apparecchio usato, e sotto il vetro rotto spesso si trova il telaio in alluminio piegato: il pannello nuovo appoggia storto e si crepa di nuovo dopo poco. Quando lo vediamo lo mettiamo per iscritto nel preventivo, prezzo compreso, e poi decidi tu. Su un iPad o su un Samsung di fascia alta la riparazione ha quasi sempre senso, perché reggono anni di aggiornamenti e l'usato tiene il valore. Se decidi di fermarti non paghi niente e riprendi il tablet nello stato in cui ce lo hai lasciato.

Un aggiornamento avviato con due giga liberi finisce quasi sempre così: il sistema scompatta i file nuovi, non trova spazio dove scriverli, si ferma a metà e al riavvio resta appeso al logo. Di rotto non c'è niente. Si collega il tablet a un computer, si legge lo stato della memoria e nella maggior parte dei casi si ripristina il sistema tenendo i dati; se il pacchetto scaricato è corrotto si rifà da zero, e lì il backup diventa obbligatorio. La regola pratica è banale e funziona: sotto il dieci per cento di spazio libero un tablet non aggiorna bene e rallenta, perché la memoria flash ha bisogno di celle vuote per riscrivere.

La cerniera è il pezzo che porta via la scocca: dentro c'è un perno d'acciaio avvitato su inserti di plastica, gli inserti si spanano e a ogni apertura la vite solleva il guscio finché lo spacca dall'angolo. Presa in tempo si sistema con inserti nuovi; aspettando, va rifatta anche la cornice. Lo spinotto che balla su molti modelli è saldato direttamente alla scheda: si dissalda a caldo e, se le piazzole sono strappate, si ricostruiscono. La tastiera che scrive doppio ha la membrana bagnata sotto due tasti. Nella riparazione portatili Brandizzo entrano anche i flat del display consumati dentro la cerniera, e ogni riparazione notebook Brandizzo finisce con ventola pulita e pasta nuova.

La prima regola è smettere di riprovare. Ogni accensione di un disco che clicca fa passare di nuovo le testine sopra i piatti e cancella altro; ogni riavvio di un SSD che sparisce dal BIOS consuma tentativi di rimappatura. Stacca e portacelo. Qui il disco si collega in sola lettura, senza montarlo nel sistema, e si legge lo SMART: settori riallocati, errori non correggibili, ore di accensione. Se risponde, si copiano per prime le cartelle che ti servono davvero e poi il resto. Il recupero dati Brandizzo lo facciamo finché l'elettronica dà segno; se il disco è morto meccanicamente serve camera bianca e il costo cambia scala, e te lo diciamo subito.

«Va a metà» spesso è letterale: quando il processore supera i cento gradi si autolimita e la frequenza scende sotto la metà. Il calore arriva dalla polvere pressata come feltro fra le alette del radiatore e dalla pasta termica seccata, che dopo quattro o cinque anni si sbriciola e smette di condurre. Si smonta il dissipatore, si pulisce, si rifà la pasta e sui portatili sottili si guardano i cuscinetti della ventola, che fischiano quando sono asciutti. Poi si rimisura sotto carico, non da fermo. Se le temperature tornano a posto e la macchina resta lenta il collo di bottiglia è altrove, quasi sempre disco meccanico o memoria satura: da lì si ragiona di sostituzione SSD.

Prima cosa, i tuoi file su un disco esterno, copiati da fuori avviando la macchina da chiavetta, così il sistema malato non gira mentre si copia. Poi si legge il codice della schermata blu e il registro degli arresti: quasi sempre dice chi è stato, un driver appena aggiornato, un banco di memoria che comincia a sbagliare, il disco che non legge più i settori di avvio. La rimozione virus si fa a sistema fermo, scansionando da un altro avvio, perché quello acceso si difende. Le finestre che si aprono da sole non sono nemmeno un virus: sono estensioni del browser e attività pianificate, e si tolgono a mano. Se il sistema è troppo rovinato si passa all'installazione sistema operativo pulita.

Su questi modelli memoria e disco sono saldati alla scheda logica, quindi il ricambio facile non esiste: la riparazione Mac Brandizzo passa quasi sempre dal lavoro sul componente. Nella riparazione MacBook vediamo soprattutto tastiere, batterie gonfie che spingono contro il trackpad e liquidi entrati dall'alto; i danni da liquido corrodono le piste sotto le schermature anche mesi dopo, e quando il guasto arriva l'ossido ha già lavorato. Si smonta, si scollega la batteria, si lava la scheda e si rileggono le linee di alimentazione al microscopio. Per l'assistenza iMac contano il disco, spesso ancora meccanico, e le ventole.