Riparazione smartphone, tablet e PC a Vinovo

Niente immagine, niente vibrazione, nessun calore: si parte dall'alimentatore da laboratorio, non dal caricabatterie. Si collega la scheda e si legge l'assorbimento. Zero milliampere vuol dire linea aperta, un valore alto e fisso vuol dire corto verso massa. Da lì si cerca il componente che tira: quasi sempre un integrato di alimentazione, una bobina o un condensatore crepato da una caduta. Al microscopio si riconosce anche l'ossido verde di una vecchia infiltrazione. La riparazione scheda madre si fa a stagno e aria calda, un pezzo per volta, e non riesce sempre: ti diciamo cosa vediamo e quanto verrebbe, poi decidi tu.

Il vetro posteriore si spacca a ragnatela e sembra un danno solo estetico. Sotto però c'è la bobina della ricarica senza fili, incollata al vetro o al telaio: se il colpo l'ha piegata o ha aperto un contatto, il telefono smette di caricare appoggiato e continua a caricare col cavo. La sostituzione vetro dietro si fa scaldando il perimetro e tagliando la colla con il filo, poi si tolgono le schegge una a una, perché altrimenti finiscono sull'obiettivo della fotocamera. Su diversi modelli il vetro è incollato al telaio e conviene cambiare la scocca intera: nel preventivo scriviamo tutte e due le cifre.

Le foto lattiginose in controluce quasi mai sono l'obiettivo rotto: è il vetrino davanti alla fotocamera, righato dalla sabbia in tasca, e si cambia da solo. Se invece l'immagine trema o resta sfocata, il gruppo stabilizzatore ha preso un colpo e va sostituito il modulo. Per l'audio il primo controllo è la griglia: pelucchi e residui la chiudono, e con una pulizia fatta a pennello e aria il volume torna. Quando non basta, l'altoparlante ha la membrana lacerata oppure il microfono in basso ha il contatto corroso, spesso sullo stesso flat del connettore di ricarica. Si registra una prova, in vivavoce e in chiamata, prima di riconsegnare.

Un telefono che scalda in tasca senza fare niente ha qualcosa acceso sotto: un processo che gira in continuazione, un modulo di rete che non dorme mai, oppure una batteria con resistenza interna alta che dissipa in calore la corrente che dovrebbe dare. Si legge l'assorbimento a riposo e si controlla la temperatura zona per zona. I riavvii improvvisi mentre scatti una foto o apri una chiamata sono il segno classico della cella al limite: sotto sforzo la tensione crolla e la macchina si spegne. Se sotto la schermatura la pasta termica è secca e la schiuma di dissipazione schiacciata, si rifà anche quella. Nella riparazione telefoni Vinovo è il caso più frequente dopo il display.

Volume che risponde a giorni alterni, tasto di accensione da premere due volte, vibrazione che non parte più. Sono contatti: il tastino a cupola sotto il flat si consuma, oppure il connettore si è sfilato dal suo alloggiamento dopo una caduta. Si riaggancia, si prova, e se il flat è piegato o strappato si cambia. Anche i sensori impazziti hanno cause meccaniche: lo schermo che resta nero durante la chiamata quasi sempre è il sensore di prossimità coperto da colla o da una pellicola montata storta, la rotazione ferma è l'accelerometro. Prima di ordinare qualsiasi pezzo passiamo la diagnostica interna, tasto per tasto e sensore per sensore.

La cella di un tablet è larga, sottile e incollata al fondo scocca su tutta la superficie. Quando invecchia si vedono tre cose: si scarica anche da spento, cala a scatti di dieci punti, si spegne intorno al venti per cento pur avendo il caricabatterie attaccato. Prima di parlare di prezzo leggiamo cicli e capacità residua, perché a volte il consumo viene da un'applicazione o dallo schermo tenuto sempre al massimo. Per staccare la cella usiamo alcol isopropilico, che scioglie l'adesivo, mai leve: una cella piegata si gonfia dopo un mese. Il cambio batteria Vinovo si chiude con un ciclo completo di carica e scarica in prova.

Lo diciamo prima di aprire. Su un tablet di fascia bassa di cinque o sei anni fa il modulo display nuovo costa quanto vale l'apparecchio usato, e sotto il vetro rotto spesso troviamo anche la scocca piegata: allora il pannello nuovo non appoggia dritto e si crepa di nuovo in pochi mesi. Su un iPad o su un Android di fascia alta la riparazione ha quasi sempre senso, perché il ricambio incide poco sul valore e la macchina lavora ancora per anni. Nel preventivo scriviamo la cifra e il motivo, non un consiglio generico. La diagnosi resta gratuita: se ti fermi lì, il tablet torna esattamente com'era.

Logo acceso che non passa, giri di caricamento infiniti, riavvii ciclici subito dopo un aggiornamento. Nella maggior parte dei casi la memoria interna è satura: il sistema non ha spazio per scompattare i file nuovi e si ferma a metà strada. Si collega il tablet al computer e si prova il ripristino che tiene i dati; se non basta si copia prima la memoria dall'esterno, poi si fa l'installazione sistema operativo pulita e si rientra con i dati. Se invece la memoria ha settori danneggiati lo dicono i log, e allora si passa al recupero dati Vinovo prima di qualunque altro tentativo, perché ogni riavvio in più toglie qualcosa.

Gli altoparlanti di un tablet stanno dietro griglie lunghe e strette, e si riempiono di polvere come una tasca. Il primo controllo è quello: si smonta, si pulisce la griglia e si guarda la membrana, e spesso il gracchio sparisce senza cambiare niente. Se la membrana è lacerata, o se un liquido ha lasciato il velo bianco dei sali sui contatti, l'altoparlante si sostituisce. Per il microfono capita spesso una causa banale: la custodia con il bordo rialzato copre il foro e in videochiamata la voce arriva ovattata. Proviamo con e senza custodia, e registriamo un campione, prima di preventivare un ricambio.

Qui cambia tutto a seconda di come è costruito lo schermo, e sono due preventivi lontani fra loro. Se il vetro è separato dal pannello si sostituisce solo il digitizer: si scalda il bordo, si taglia la colla con il filo, si pulisce il telaio dal biadesivo vecchio e si incolla il pezzo nuovo. Se invece è laminato, come sugli iPad recenti e sui modelli di fascia alta, vetro e pannello sono un blocco unico e va cambiato il modulo intero. Per questo nella riparazione tablet Vinovo dobbiamo vederlo prima di dire una cifra. Un dettaglio che conta: se il tocco parte da solo o non risponde in una fascia, di solito è il vetro anche quando le crepe sembrano poca cosa.

Ventola sempre al massimo, tasti caldi, e dopo dieci minuti tutto rallenta: è la macchina che si autolimita per non superare i cento gradi. Aperta, la causa si vede a occhio: un feltro di polvere compresso fra le alette del radiatore, che chiude il passaggio dell'aria, e la pasta termica ridotta a una crosta secca. Si smonta il dissipatore, si pulisce il pacco alette, si rifà la pasta e dove serve si cambiano i pad termici. Poi si rimisura sotto carico, con il processore al massimo per dieci minuti. Nella riparazione portatili Vinovo è il lavoro più frequente e quello che i clienti si aspettano di meno.

Avvio che gira a vuoto, schermata blu con il codice, pubblicità che si aprono da sole, posta che manda messaggi ai tuoi contatti. Prima cosa: i tuoi file si copiano su un disco esterno, prima di qualsiasi tentativo. Poi si avvia la macchina da chiavetta e si legge da fuori, perché un sistema acceso e infetto racconta quello che vuole. Dai log si capisce se il problema è software o se è il disco che sbaglia a leggere. La rimozione virus si fa a sistema fermo, scansionando da un altro avvio. Se il sistema è troppo rovinato si reinstalla e si rimettono driver, programmi e dati. Nella riparazione notebook Vinovo questo lavoro va quasi sempre insieme al cambio del disco.

Sui portatili Apple memoria e disco sono saldati alla scheda, quindi la riparazione Mac Vinovo passa dalla scheda logica o da ricambi smontati. Nella riparazione MacBook vediamo soprattutto batterie gonfie che spingono il trackpad verso l'alto, flat del display consumato dentro la cerniera, tastiere che ripetono i caratteri e liquidi entrati dall'alto che finiscono dritti sulla scheda. Con i danni da liquido conta la velocità: l'acqua evapora, i sali restano e continuano a mangiare le piste. Per l'assistenza iMac i guasti tipici sono disco, spesso ancora meccanico, ventole e alimentazione. Se la macchina non parte e dentro c'è il tuo lavoro, non insistere ad accenderla.

Cartella condivisa che un giorno non si apre, stampante che risulta in linea ma non stampa, un computer che vede gli altri e uno che non li vede. Quasi sempre è il router che ha cambiato indirizzo alle macchine dopo un riavvio, oppure un aggiornamento che ha rimesso il profilo di rete su pubblico e chiuso le condivisioni. La configurazione stampanti e rete la sistemiamo fissando gli indirizzi, rifacendo le cartelle condivise con permessi chiari e reinstallando i driver giusti per la versione di sistema. L'assistenza informatica Vinovo per uffici e negozi comprende anche posta, backup e travaso dei dati su macchine nuove.

Se il disco è meccanico si sente: parte, gratta, e la lucetta resta accesa fissa mentre tu aspetti il desktop. Prima di proporre qualcosa leggiamo i valori del disco: settori riallocati che crescono e tempi di lettura lunghi vogliono dire che sta morendo, e allora i dati si copiano subito, prima di ogni altra prova. La sostituzione SSD è l'intervento che cambia di più a parità di spesa: cloniamo il disco com'era, con programmi e password al loro posto, oppure si riparte puliti se dentro c'era troppa roba accumulata. Sulle macchine di sei o sette anni si aggiunge memoria. La riparazione computer fissi comprende anche alimentatore, ventole e pulizia interna, su assemblati e macchine di marca.