Aperto oggi 9:30–19:00 348 574 1528
Ritiro e consegna a domicilio in tutta la provincia di Torino WhatsApp
MobileCare

Oltre dieci anni, laboratorio indipendente

Riparazione cellulari Collegno, e anche tablet e computer

Telefoni, tablet e computer: li apriamo nel nostro laboratorio e ti diciamo cosa è rotto davvero. Si consegna e si ritira in negozio, Via Leini 34 a Settimo Torinese. La diagnosi è gratuita: se non si ripara non paghi e l'apparecchio torna com'era. Tre mesi di garanzia su ricambio e mano d'opera, ritiro a domicilio in provincia di Torino.

Che cosa si è rotto

Scegli l’apparecchio, poi il guasto

Tre schede: telefoni, tablet, computer. Dentro ognuna i casi che arrivano più spesso in laboratorio, con quello che si fa e quello che si guarda prima.

Riparazione telefoni Collegno: smartphone di ogni marca

Schermo, presa di ricarica, acqua: sono i guasti che vediamo di più. La riparazione smartphone Collegno parte dalla diagnosi gratuita, il prezzo arriva dopo. Niente cifre a caso al telefono.

Schermo rotto o righe sul display

Prima domanda: il tocco risponde ancora e l'immagine è pulita? Se sì, su parecchi modelli basta la sostituzione vetro: si scalda la cornice, si stacca il vetro rotto e si rilamina il pannello rimasto buono. Se invece vedi righe verticali, macchie che si allargano, colori sbagliati o nero pieno, il pannello è andato e si cambia il modulo completo. La sostituzione display Collegno è il lavoro che facciamo più spesso e sui modelli diffusi rientra in giornata. Originale o compatibile lo scegli tu, con le due cifre scritte una sotto l'altra. Anche il vetro posteriore si sostituisce, e meglio subito: le schegge scendono verso la batteria.

Finito in acqua o sotto la pioggia

Non accenderlo per vedere se va, non attaccarlo alla carica, niente riso. Spegnilo e portacelo. L'acqua se ne va da sola, i sali restano sulla scheda e continuano a corrodere le piste anche quando fuori è tutto asciutto. Sui danni da liquido conta il giorno, non la settimana. In laboratorio si smonta tutto, si stacca subito la batteria, si lavano scheda e connettori, si asciuga e poi si rimisurano le linee di alimentazione. A volte riparte come prima. A volte riparte quel tanto che serve per il recupero dati Collegno, e già è un risultato. Prima di aprire non promettiamo niente, perché nessuno può saperlo da fuori.

Foto sfocate e non mi sentono

Tre pezzi diversi, tre prove diverse. Il vetrino della fotocamera graffiato da una caduta sparge la luce e ti dà foto lattiginose con l'alone: si cambia da solo, il modulo resta quello. Se invece la fotocamera non mette a fuoco, trema o resta nera, va sostituita. Sull'audio spesso non c'è niente di rotto: la capsula in alto si intasa di polvere e basta pulire la griglia a fondo per tornare a sentire. Il microfono che non prende, quello, sta quasi sempre sullo stesso flat della presa di ricarica, quindi si cambia il pezzo intero. Prima di riconsegnare registriamo una nota vocale e facciamo una chiamata di prova.

Prende poco e la SIM non viene letta

Prima si esclude tutto il resto: proviamo un'altra SIM, un'altra rete wifi, e guardiamo se il problema segue il telefono o resta con l'operatore. Se segue il telefono, si apre. Il carrellino inserito storto piega i contatti del lettore SIM, e il lettore si sostituisce. Su wifi e rete dati contano le antenne: lamelle e cavetti sottili che corrono lungo il bordo e si strappano con facilità quando qualcuno ha già aperto prima di noi. Quando invece cede l'amplificatore di segnale si passa alla riparazione scheda madre, con microscopio e stazione ad aria calda. Ti diciamo cosa vediamo e quanto costa prima di iniziare.

Carica solo se tengo il cavo storto

Il sospetto numero uno è la presa, ma non è sempre lei. Nella maggior parte dei casi in fondo al connettore c'è un tampone di polvere e filacce schiacciato dalla tasca: si toglie con attrezzi in plastica sotto ingrandimento e l'apparecchio riprende a caricare senza cambiare un pezzo. Se invece i contatti sono neri di ossido, o la presa è stata strappata di lato con il cavo dentro, il connettore di ricarica si dissalda ad aria calda e si monta nuovo. Facciamo sempre due prove in più con il cavo e l'alimentatore che usi tu: qualche volta il guasto sta lì e non costa niente.

Riparazione tablet Collegno: iPad, Samsung, Lenovo

Il tablet si rompe come un telefono, ma è tutto incollato e aprirlo costa tempo. Facciamo la riparazione iPad Collegno e i tablet Samsung, Xiaomi, Huawei e Lenovo, con biadesivo nuovo alla chiusura.

Vetro crepato ma si vede tutto

Due casi, con prezzi lontanissimi. Vetro separato dal pannello: si taglia la colla con il filo, si pulisce il telaio, si incolla il digitizer nuovo e il display resta quello di prima. Vetro laminato, come sugli iPad recenti e sui Samsung di fascia alta: vetro e pannello sono un pezzo solo e si cambia il modulo intero. Ecco perché non diciamo cifre finché non lo abbiamo in mano: la stessa crepa può valere il triplo. Se il dito viene letto in ritardo, oppure una fascia dello schermo non risponde, il colpevole è quasi sempre il vetro anche quando la crepa sembra sottile.

Perché costa più che su un telefono

Domanda che ci fanno spesso, a parità di schermo. Il motivo è che non ci sono viti: il pannello è tenuto da biadesivo lungo tutto il perimetro, e sotto quel bordo passano i flat del tocco, i cavi delle antenne e su certi modelli l'altoparlante. Chi taglia alla cieca li trancia. Servono piastra a temperatura controllata, lamine sottilissime e un lato per volta, senza mai tirare. Se le crepe partono dagli angoli il vetro si sbriciola mentre si avanza e il tempo raddoppia. La riparazione tablet Collegno occupa il laboratorio più di un telefono anche quando il ricambio costa uguale. Alla chiusura biadesivo nuovo, sempre.

Dura mezza giornata e basta

La batteria di un tablet è grande, si carica piano, e per questo ci si accorge tardi che sta finendo. I segnali sono concreti: si scarica anche da spento, salta dal 30 allo zero, oppure passa la notte attaccato e la mattina non è pieno. Prima di parlare di cambio batteria Collegno leggiamo cicli e capacità residua, perché a volte il consumo lo fa un'applicazione che non dorme mai o un aggiornamento andato di traverso. La cella è incollata al fondo scocca su tutta la superficie: si scioglie l'adesivo con alcol isopropilico e si solleva piano, mai facendo leva. Una cella piegata si butta. Prima di richiudere facciamo un ciclo intero di carica.

Chiede un account che non è mio

Se all'accensione compare la richiesta dell'account di chi lo ha attivato la prima volta, Apple o Google che sia, quello è l'antifurto del produttore e in laboratorio non si toglie. Non lo togliamo noi e non lo toglie nessun altro: chi promette il contrario ti fa perdere soldi. Le uniche strade sono la password del proprietario oppure la prova d'acquisto intestata a te, da portare al produttore. Se stai comprando un tablet usato da un privato, fattelo resettare davanti fino alla schermata di benvenuto: è il solo controllo che conta davvero. Il guasto lo sistemiamo lo stesso, ma quella schermata la ritrovi identica quando lo riprendi.

Vale la pena ripararlo?

Quando non conviene te lo diciamo noi per primi. Su un tablet di fascia bassa di cinque o sei anni fa il modulo nuovo costa quanto vale l'apparecchio usato, e sotto il vetro rotto spesso c'è anche il telaio piegato da raddrizzare: nel preventivo mettiamo la cifra e il motivo, poi decidi tu. Su un iPad o su un tablet di fascia alta la riparazione ha quasi sempre senso, perché restano aggiornati per anni. Se il tuo serve per video e navigazione e la batteria tiene ancora, a volte basta liberare memoria e non c'è niente da cambiare. La diagnosi resta gratuita anche quando la risposta è no.

Riparazione computer Collegno: portatili, fissi, Mac

Avvio lento, ventole a mille, memoria sempre piena. La riparazione PC Collegno parte da tre misure: stato del disco, memoria libera e temperature sotto sforzo. Poi si tocca un pezzo solo, quello giusto.

Ci mette tre minuti ad accendersi

Se arriva al desktop dopo minuti e poi si pianta a ogni clic, quasi mai il problema è l'età: dentro c'è ancora un disco meccanico. La sostituzione SSD è l'intervento che cambia di più a parità di spesa, e su una macchina di sette anni si sente come su una nuova. Prima però leggiamo lo stato del disco vecchio: se i settori riallocati crescono sta morendo, e i dati si copiano subito, prima di ogni altra cosa. Poi scegli tu: copiamo il vecchio dentro il nuovo identico, con programmi e password già al loro posto, oppure si riparte da zero con l'installazione sistema operativo pulita, se negli anni si è accumulata troppa roba. Il disco smontato te lo riportiamo indietro.

Cerniera che cede, tasti che saltano

Scocca che si apre agli angoli, cerniera che scricchiola, tasti che scrivono doppio o non scrivono, macchia scura sul pannello dopo una botta, spinotto che balla. La riparazione portatili Collegno è fatta soprattutto di questi pezzi. Le cerniere prese in tempo si sistemano cambiando i supporti; se si aspetta, la plastica intorno si spacca e va rifatta la scocca. La presa di alimentazione a volte è un cavetto a parte da sostituire in mezz'ora, a volte è saldata sulla scheda e serve la stazione ad aria calda. La pulizia della ventola la facciamo comunque in ogni riparazione notebook Collegno, visto che la macchina è già aperta.

Il Mac non parte e dentro ho tutto

Su queste macchine memoria e disco sono saldati alla scheda logica: non si aggiungono e non si sostituiscono come su un portatile Windows, quindi la riparazione Mac Collegno si fa a livello di componente o con ricambi smontati. Nella riparazione MacBook vediamo soprattutto tastiere, batterie gonfie che sollevano il trackpad, flat del display consumato dentro la cerniera e liquidi entrati dall'alto. Per l'assistenza iMac contano il disco, spesso ancora meccanico, e le ventole piene di polvere. Se il disco fa rumore o sparisce dall'elenco, spegni e fermati lì: a ogni nuovo tentativo la roba che si riesce a tirare fuori diventa meno.

È lento e la memoria è sempre piena

Sono due cose diverse e si confondono facilmente. La memoria RAM fa girare i programmi aperti adesso; il disco è dove stanno i file. Se rallenta appena apri il browser con dieci schede e la posta, manca RAM: si aggiunge un banco di memoria e si spende poco. Non sempre si può, però: su molti portatili sottili la RAM è saldata, e allora l'unica strada è alleggerire quello che parte all'accensione. Controlliamo anche lo spazio libero sul disco di sistema, perché un SSD riempito fino all'orlo rallenta tutta la macchina. Ti diciamo prima se quel banco in più serve davvero o se stai spendendo per niente.

Scotta e le ventole urlano

Poggiapolsi bollente, rumore continuo, prestazioni che crollano dopo dieci minuti di lavoro. Il processore taglia la frequenza per non superare i cento gradi, e tu vedi una macchina che va a metà. Dentro si trovano quasi sempre due cose: il dissipatore tappato da un feltro di polvere e la pasta termica secca e screpolata. Si smonta il gruppo, si pulisce, si mette pasta nuova e si rimisurano le temperature con la macchina sotto sforzo. Stesso lavoro nella riparazione computer fissi, dove si aggiunge il controllo dell'alimentatore: quando cede, il computer si spegne di colpo sotto carico e sembra un problema di software.

Come si fa

Come funziona, dall'inizio alla fine

Quattro passaggi e nessun costo prima del tuo sì. Il preventivo gratuito Collegno arriva sempre prima dell'intervento.

  1. Scrivi o passa in negozio

    Manda un messaggio WhatsApp al 348 574 1528 con marca, modello e cosa è successo. Una foto del danno aiuta parecchio: si capisce subito se serve un pezzo singolo o il modulo intero. Rispondiamo entro 24 ore. Preferisci parlare? Il fisso è 011 897 12 77. Vuoi passare? Via Leini 34 a Settimo Torinese, senza appuntamento.

  2. Lo porti o veniamo a prenderlo

    Il negozio è aperto lunedì dalle 15 alle 19 e da martedì a sabato 9:30-12:30 e 15-19, domenica chiuso. Se non riesci a muoverti c'è il ritiro a domicilio Collegno e in provincia di Torino: passiamo noi e te lo riportiamo riparato. Per i guasti di software spesso non serve spostare niente, si lavora con l'assistenza a distanza mentre tu guardi lo schermo.

  3. Diagnosi, poi il prezzo

    Apriamo e misuriamo, perché il sintomo indica spesso il pezzo sbagliato. Poi ti arriva il preventivo: ricambio, mano d'opera, tempi. Da quella cifra non ci muoviamo e non tocchiamo altro finché non rispondi. Se dici di no, l'apparecchio torna com'era arrivato e non paghi niente: nessun costo di apertura, nessun costo di diagnosi.

  4. Prove, ritiro e garanzia

    Prima di richiamarti l'apparecchio passa una serie di prove da acceso: tutta la superficie del tocco, carica, audio, fotocamere, rete; sui computer avvio a freddo e temperature sotto carico. Al ritiro ti diciamo cosa abbiamo cambiato e cosa abbiamo trovato dentro. Tre mesi di garanzia su ricambio e mano d'opera, scritti sulla ricevuta.

Marche

Su quali marche lavoriamo

Laboratorio indipendente, non centro autorizzato di nessun produttore: apriamo qualunque marca, anche fuori garanzia e anche già aperta da altri.

Come cambia il lavoro da una marca all’altra

Sui telefoni il grosso del lavoro è Apple e Samsung, e i ricambi più richiesti li teniamo qui: la riparazione iPhone Collegno è quasi sempre display, batteria o presa di ricarica. Xiaomi e Redmi costano poco da riparare, quindi conviene sistemarli anche dopo qualche anno. Huawei e Honor cambiano molto da un modello all'altro e a volte il pezzo va ordinato. Oppo, Realme e OnePlus ne passano ogni settimana. Motorola si smonta senza sorprese; sui Google Pixel il vetro dietro è delicato e si rompe anche con una caduta leggera.

Sui computer lavoriamo soprattutto su Lenovo, HP, Acer, Asus e Dell: cerniere, tastiere, pannelli, ventole e prese di alimentazione. Sui portatili da gioco Asus e MSI il lavoro è quasi tutto termico, polvere nei dissipatori e pasta secca. Dei Mac apriamo MacBook Air e Pro e gli iMac, dove i guasti tipici sono disco, batteria e alimentazione. I fissi li sistemiamo a componenti, sia di marca sia assemblati.

Sul ricambio non facciamo giochi. Quando l'originale è ancora reperibile te lo proponiamo, con la differenza di prezzo scritta accanto al compatibile; quando non esiste più montiamo un compatibile di prima fascia e lo proviamo acceso prima di richiudere. I pezzi da pochi euro che si trovano in giro non li teniamo: durano due mesi e poi la garanzia la paghiamo noi. Sul preventivo c'è sempre indicato quale dei due hai scelto, e i tre mesi valgono uguale.

Domande frequenti

Se scrivi da Collegno

01Quanto costa? Perché non avete un listino?

Perché un listino sarebbe una bugia comoda. Lo stesso modello esiste in versioni diverse e lo stesso sintomo ha cause con costi lontanissimi: uno schermo rotto a volte è solo vetro, a volte è vetro più telaio storto. Una cifra data al telefono, senza l'apparecchio in mano, sarebbe da rifare il giorno dopo. Il preventivo lo facciamo sull'oggetto vero, gratis, con ricambio, mano d'opera e tempi scritti, e da lì il prezzo non si muove. Se ci mandi marca, modello e problema su WhatsApp ti diamo una fascia indicativa entro 24 ore, poi confermiamo quando lo apriamo.

02In quanto tempo lo riavrò?

Dipende dal guasto, e lo trovi scritto nel preventivo. La riparazione cellulari Collegno più comune, display o batteria su un modello diffuso, esce in giornata se il pezzo è a magazzino. I tablet chiedono più tempo, perché la colla va scaldata, tagliata e poi rifatta tutta. Un SSD con clonazione si chiude in un giorno, una reinstallazione pulita in due. I lavori di scheda e i recuperi dati vanno a caso singolo e possono richiedere una settimana. Se il ricambio va ordinato si aggiungono due o tre giorni: lo sai già nel preventivo.

03Siete un centro assistenza autorizzato?

No, e lo diciamo chiaro: laboratorio indipendente, oltre dieci anni di attività, nessun marchio sopra la porta. In pratica significa tre cose. Costiamo meno e ci mettiamo meno, perché non passiamo dalle procedure ufficiali. Apriamo anche apparecchi fuori garanzia, già aperti da altri o che il produttore non segue più. E se il tuo è ancora coperto dalla garanzia del produttore conviene sentire prima loro, perché un intervento fatto fuori la fa decadere: quando è il caso te lo diciamo noi, anche se vuol dire un lavoro in meno.

04Rischio di perdere foto e messaggi?

Quasi sempre no. Schermo, batteria, presa di ricarica e pulizia interna non toccano la memoria: ritrovi tutto dove lo avevi lasciato. Il rischio esiste sui danni da liquido e sui lavori di scheda, dove la memoria può essere già rovinata dal guasto stesso, e in quei casi te lo diciamo prima di iniziare. Se l'apparecchio si accende ancora, fai un backup prima di portarcelo. Sui computer copiamo i tuoi file su un disco esterno prima di toccare qualunque cosa, e li cancelliamo solo dopo il tuo via libera. Il codice di sblocco serve solo per le prove finali: se preferisci lo digiti tu al ritiro.

05Devo per forza venire da voi?

No, e ci sono due strade. Se il problema è di software si risolve senza spostare niente: con l'assistenza a distanza prendiamo il controllo del tuo computer mentre tu guardi, e sistemiamo posta, stampanti, rallentamenti, programmi che non partono e rimozione virus. Se invece il guasto è fisico serve il laboratorio, ma puoi restare a casa: con l'assistenza a domicilio Collegno veniamo noi a prendere l'apparecchio e te lo riportiamo riparato. Il servizio copre la provincia di Torino. Usciamo volentieri anche per i computer fissi, scomodi da caricare in macchina, e per le reti.

06Dove siete, quando siete aperti, serve appuntamento?

Il negozio è in Via Leini 34 a Settimo Torinese: lì si consegna e lì si ritira. Orari: lunedì dalle 15 alle 19, da martedì a sabato dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 15 alle 19, domenica chiuso. Appuntamento non serve, si arriva e basta. Da qui seguiamo la riparazione cellulari provincia di Torino tutto l'anno. Se devi fare un po' di strada mandaci prima un messaggio al 348 574 1528 o chiama lo 011 897 12 77: così ti diciamo subito se il pezzo del tuo modello è già disponibile e non ti muovi per niente.

07Come funziona la garanzia?

Tre mesi dalla data di riconsegna, sul lavoro e sul ricambio che abbiamo montato, scritti sulla ricevuta. Vuol dire che se lo schermo nuovo comincia a fare righe, se il tocco salta, se la batteria cala come prima o la presa torna a ballare, lo riporti e ci rimettiamo mano noi, senza pagare due volte e senza discussioni. Non copre i danni nuovi: una caduta successiva, un liquido preso dopo, un vetro rotto un'altra volta. Aprendo si distingue subito il difetto di un pezzo da una botta. Su recuperi dati e schede corrose la copertura è più stretta e lo spieghiamo prima di partire.

08Lavorate anche per uffici e negozi?

Sì. L'assistenza informatica Collegno per chi lavora comprende configurazione stampanti e rete, posta elettronica, backup che partono davvero, cartelle condivise fra più computer e sostituzione delle macchine vecchie portandosi dietro tutto quello che c'era dentro. Il ragionamento cambia rispetto a casa, perché il danno vero è la macchina ferma. Se ne hai due o tre uguali teniamo da parte i ricambi che saltano più spesso, così si sostituisce in mezza giornata e nessuno resta senza. Facciamo anche assistenza tecnica Collegno continuativa, con controlli periodici, e fattura regolare.

Diagnosi gratuita, risposta entro 24 ore

Dicci cos'è successo

Cerchi un centro riparazione Collegno per telefono, tablet o computer? Siamo in Via Leini 34 a Settimo Torinese. Telefono e WhatsApp 348 574 1528, fisso 011 897 12 77, assistenza@mobilecare.it. Aperti lunedì 15-19, da martedì a sabato 9:30-12:30 e 15-19. Mandaci marca, modello e due righe sul guasto: rispondiamo entro 24 ore. Se non si ripara non paghi niente e l'apparecchio torna com'era.