Telefoni, tablet e computer: riparazioni per Caluso

Il vetro posteriore rotto sembra una questione estetica, poi ti accorgi che la ricarica senza fili non aggancia più: sotto quel vetro c'è la bobina, e le schegge le stanno addosso. Un centro ufficiale in genere sostituisce la scocca completa, che è la via più cara di tutte; chi spedisce ti fa aspettare andata e ritorno per lo stesso lavoro. Da noi la sostituzione vetro si fa scaldando la colla a temperatura controllata, togliendo i frammenti a pinzetta e rimontando la bobina se è integra. Se il telaio ha preso una piega nella caduta lo diciamo prima di ordinare il pezzo, perché un vetro nuovo incollato su un bordo storto si stacca in poche settimane.

Il volume che non scatta, il tasto di accensione da premere due volte, la vibrazione sparita, lo schermo che resta acceso durante la telefonata perché il sensore di prossimità non legge più. Sono guasti piccoli e per questo si rimandano, ma quasi tutti stanno su flat da pochi euro fissati con biadesivo sottile. Nella procedura ufficiale si passa spesso dalla sostituzione del gruppo intero; qui si apre, si prova il singolo pezzo con l'alimentatore e si cambia solo quello. Dopo il montaggio il sensore va ritarato, altrimenti sbaglia anche con il ricambio nuovo. Portalo con la cover che usi tutti i giorni: certe cover spesse tengono premuti i tasti e danno lo stesso sintomo.

Due anni di ricariche e la cella tiene metà di prima: si spegne al venticinque per cento, cala a scatti, riparte solo attaccata al cavo. Prima del cambio batteria Caluso leggiamo cicli, capacità residua e assorbimento a riposo, perché a volte il consumo arriva da un'applicazione che non dorme mai e la batteria nuova non risolverebbe niente. Se invece il vetro si sta alzando dal telaio la cella è gonfia: spegnilo e portacelo così com'è, perché quella spinta rompe il pannello e al conto si aggiunge la sostituzione display Caluso. Il pezzo nuovo lo fissiamo con le strisce estraibili e proviamo un ciclo intero di carica prima di richiamarti.

Schermo nero, nessuna vibrazione, il caricabatterie che non scalda nemmeno. Prima si escludono le cose semplici, cioè il connettore di ricarica interrotto e la batteria a zero assoluto, che danno lo stesso quadro. Poi si va di alimentatore da laboratorio e microscopio: si misura l'assorbimento, si cerca il corto e si isola la linea. Le cause tipiche sono un integrato di alimentazione andato, una pista aperta da una caduta o l'ossido lasciato da vecchi danni da liquido. La riparazione scheda madre è il punto dove un laboratorio indipendente prova quello che nella catena ufficiale si risolve cambiando la scheda. Non riesce sempre: ti diciamo cosa vediamo e quanto costa, poi decidi tu.

Si scalda con la mappa aperta, si riavvia mentre giri un video, di colpo diventa lento anche solo per aprire i messaggi. Prima si guarda il software: un aggiornamento fermo a metà, un'applicazione che gira sempre in secondo piano, la memoria interna piena all'orlo rallentano qualunque telefono. Se dopo la pulizia il calore resta, si apre e si misura: batteria che assorbe più del dovuto, modulo di rete che lavora sempre al massimo perché l'antenna è staccata, pasta termica secca sul processore di certi modelli. Chi imbusta l'apparecchio e lo manda via difficilmente arriva a questo livello di prove, e torna indietro un preventivo generico oppure un guasto non riscontrato.

Icone che si aprono da sole, la tastiera che scrive lettere mai premute, oppure una fascia dello schermo che non risponde. Sul tablet il tocco sta quasi sempre nel vetro, quindi si parte da lì: se il vetro è separato dal pannello si fa la sostituzione vetro e il display resta il suo, se invece è laminato va cambiato il modulo completo e il preventivo raddoppia. Prima di ordinare qualunque pezzo però proviamo con il vetro scollegato e un'immagine di prova, perché il tocco impazzito arriva anche da un flat pizzicato nel bordo o da un caricabatterie scadente che sporca il segnale. Due preventivi così lontani sono il motivo per cui il tablet vogliamo vederlo.

Si accende, mostra il logo e resta lì, oppure gira in tondo dopo un aggiornamento partito con la batteria bassa. Nove volte su dieci la memoria interna era piena e l'aggiornamento si è fermato a metà. Si collega a un computer, si legge lo stato e nella maggior parte dei casi il sistema si riporta su senza cancellare niente. Quando la partizione dei dati è rovinata si copia prima tutto quello che si riesce a leggere, poi si reinstalla. È il caso in cui la differenza si vede meglio: chi spedisce l'apparecchio te lo restituisce azzerato, perché il ripristino totale è la via veloce per chi non ha modo di guardarci dentro.

Il tablet vive attaccato al supporto e il cavo entra ed esce mille volte: il connettore di ricarica è il pezzo che si consuma per primo. I sintomi li conosci già: devi tenere il filo inclinato, la carica parte e si ferma, il computer non lo riconosce più. Prima guardiamo dentro la presa, perché spesso c'è un tappo di polvere pressata e la carica torna con una pulizia fatta bene, senza cambiare niente. Se i contatti sono consumati o piegati, su molti tablet il connettore sta su un flat separato e si sostituisce senza saldare; su altri è saldato alla scheda e si dissalda ad aria calda. Prova intanto un altro cavo e un altro alimentatore: due volte su dieci il colpevole è quello.

L'audio esce basso o distorto e nelle videochiamate ti dicono che non si sente. Le griglie degli altoparlanti raccolgono polvere, briciole e filaccia per anni: si smontano, si lavano e molto spesso finisce lì. Se il suono resta gracchiante la membrana è andata e l'altoparlante si sostituisce, pezzo da poco su quasi tutti i modelli. Sul microfono il primo sospetto è la cover: quelle che coprono tutto il bordo tappano il foro e bastano dieci secondi per capirlo. Registra una prova con la cover e una senza, poi mandale su WhatsApp al 348 574 1528: molte volte il tablet non serve nemmeno portarlo, e ti risparmi il viaggio.

Prima di pagarlo, accendilo davanti a chi te lo vende e fatti fare la cancellazione completa fino alla schermata iniziale: se dopo il reset chiede l'account di qualcun altro, quello è l'antifurto e non lo toglie nessuno, né noi né un centro autorizzato. Guarda poi la salute della batteria, che sui tablet di qualche anno è la spesa nascosta, e controlla che la carica arrivi con un cavo tuo. Se lo hai già comprato e ti trovi davanti quella richiesta, serve la password del proprietario o la prova d'acquisto intestata a te. Se invece è libero e ha soltanto un guasto, portacelo: ti diciamo subito cosa vale la pena sistemare e cosa no.

Se il disco fa tic tic, sparisce a metà copia o il computer non lo vede più, smetti di riaccenderlo: ogni tentativo riduce quello che si salva. Il recupero dati Caluso si fa collegando il disco a un lettore esterno in sola lettura e copiando prima le cartelle che ti servono davvero, senza far girare il sistema malato. Sui portatili di marca è lavoro pulito; nella riparazione Mac Caluso cambia tutto, perché su MacBook e iMac recenti la memoria è saldata alla scheda. Nella riparazione MacBook capita spesso il liquido entrato dalla tastiera, mentre per l'assistenza iMac il guasto abituale resta il disco meccanico dei modelli più vecchi.

Stampante che un giorno c'è e il giorno dopo risulta scollegata, cartella condivisa che dal secondo computer non si apre più, wifi che va sul telefono e non sul fisso. Dietro ci sono quasi sempre indirizzi di rete che cambiano da soli, aggiornamenti che rimettono le impostazioni a modo loro, oppure un antivirus aggiunto che chiude la condivisione. La configurazione stampanti e rete la sistemiamo fissando gli indirizzi, rifacendo le condivisioni con permessi chiari e installando i driver del produttore al posto di quelli generici. Buona parte di questo lavoro si chiude collegandoci da qui, mentre guardi lo schermo, senza spostare una macchina.

Prima di comprarlo, un conto: su una macchina di cinque o sei anni la sostituzione SSD con un po' di memoria in più rende quanto un computer nuovo di fascia bassa e costa una frazione. Quando invece il nuovo serve davvero, il trasferimento lo facciamo noi: documenti, foto, posta con gli archivi vecchi, preferiti, licenze dei programmi e stampanti già configurate, più l'installazione sistema operativo pulita sul vecchio se pensi di regalarlo. La riparazione portatili Caluso e la riparazione notebook Caluso comprendono anche cerniere, tastiere e prese di alimentazione: pezzi che su un modello fuori garanzia il produttore non tocca più.

Pubblicità che compaiono da sole, pagine che si aprono senza toccare niente, schermate blu a orari a caso, posta che manda messaggi ai tuoi contatti. Prima cosa: i tuoi file copiati su un disco esterno, sempre. Poi si avvia la macchina da chiavetta, cioè da fuori, e si legge cosa c'è dentro senza accendere il sistema infetto, perché la rimozione virus a computer fermo funziona mentre col sistema acceso il malware si difende e si rimette da solo. Si controlla anche lo stato del disco, visto che le schermate blu arrivano spesso da settori che sbagliano a leggere. Se il sistema è troppo rovinato si fa l'installazione sistema operativo da zero e si rimettono driver, programmi e dati.

Un fisso che lavora dieci minuti e si spegne di colpo ha due colpevoli abituali: l'alimentatore che sta cedendo oppure il calore. I condensatori perdono capacità e la linea a dodici volt cala appena la scheda video tira, quindi si misura sotto carico, con la macchina che lavora davvero. Il rumore invece sono le ventole: cuscinetti asciutti e alette del dissipatore tappate di polvere fanno salire le temperature finché il processore si autolimita e la macchina va a metà velocità. Nella riparazione computer fissi si pulisce tutto, si cambia la pasta termica e si ricontrollano le temperature sotto sforzo, sui PC di marca come sugli assemblati.