Riparazioni telefoni, tablet e computer
Telefoni, tablet e computer li apriamo in laboratorio, una stanza a parte, non in mezzo al negozio. Tu consegni in Via Leini 34 a Settimo Torinese, noi ti diciamo cos'ha e quanto costa prima di iniziare. La diagnosi non si paga: se non si ripara, non paghi. Tre mesi di garanzia su pezzo e mano d'opera. Se non puoi muoverti, veniamo a prenderlo.
Che cosa si è rotto
Tre schede: telefoni, tablet, computer. Dentro ognuna i casi che arrivano più spesso in laboratorio, con quello che si fa e quello che si guarda prima.
Ricarica che non tiene, vetro dietro spaccato, tasti morti, batteria gonfia. Nella riparazione cellulari Borgaro questi quattro casi fanno metà del lavoro. Prima la diagnosi, poi il prezzo, poi si apre.
Prima si guarda dentro la presa con la lente. Spesso c'è pelo di tasca e polvere pressati fino a formare un tappo: si toglie con gli attrezzi giusti e il telefono ricomincia a caricare senza cambiare un pezzo. Secondo controllo: cavo e alimentatore, che si provano in due minuti con i nostri. Se invece i contatti sono ossidati, piegati o hai strappato il cavo di lato, si cambia il connettore di ricarica: il vecchio si stacca con l'aria calda, il nuovo si salda al suo posto. Controlliamo anche il microfono, che su parecchi modelli viaggia sullo stesso flat. Ti diciamo quale dei tre casi è il tuo prima di fare il prezzo.
Il vetro posteriore rotto fa danni oltre l'estetica. Le schegge si staccano e finiscono nelle guarnizioni, i bordi tagliano, e spesso smette di funzionare la ricarica senza fili, perché la bobina sta proprio lì sotto. Il pannello dietro è incollato al telaio: si scalda, si stacca a pezzi, si pulisce via la colla vecchia e si monta quello nuovo. Su diversi Samsung e sui Google Pixel il ricambio arriva con l'antenna NFC già montata, su altri modelli va recuperata dal vetro rotto. Se dopo la sostituzione vetro la ricarica wireless non riparte, il guasto è nella bobina e si cambia anche quella. Costa poco farlo subito, molto di più aspettare.
Volume che non risponde, accensione da premere due volte, vibrazione sparita, schermo che resta nero mentre telefoni, rotazione che non gira più. Guasti diversi, stesso primo passo: capire se è software o è meccanica. Un ripristino toglie il dubbio in mezz'ora. Se è meccanica, tasti e vibrazione stanno quasi sempre sullo stesso flat laterale e si cambiano insieme, spesa contenuta. Il sensore di prossimità invece sta nel gruppo sopra lo schermo: dopo un display montato di fretta da altri basta una guarnizione fuori posto per farlo impazzire, e si sistema rimettendola dritta. Sono pezzi che teniamo o che arrivano in due o tre giorni.
Due sintomi, due storie diverse. Se cala in fretta, si spegne al 25 per cento o si riavvia appena apri la fotocamera, leggiamo cicli, capacità residua e assorbimento a telefono fermo: certe volte è un'app che non dorme mai e il cambio batteria Borgaro non serve. Se invece il telefono è diventato più spesso, lo schermo si alza da un lato o la cover non chiude più, la cella si è gonfiata: spegnilo e portacelo così com'è, senza caricarlo. Quella spinta arriva a rompere il pannello, e allora al conto si aggiunge la sostituzione display Borgaro. La batteria nuova la proviamo con un ciclo intero di carica prima di richiamarti.
Schermo nero, nessuna vibrazione, il caricabatterie che resta freddo. Qui non c'è un pezzo da cambiare a occhio: si attacca l'alimentatore da laboratorio e si guarda quanto assorbe. Zero vuol dire linea interrotta, troppo vuol dire corto circuito. Poi si cerca al microscopio dove sta il corto e si isola la linea che lo genera. Le cause sono quasi sempre tre: l'integrato dell'alimentazione andato, una pista aperta da una caduta, l'ossido lasciato da un'infiltrazione vecchia. La riparazione scheda madre è lunga e non riesce sempre, e questo te lo diciamo prima con la cifra davanti. Se supera quanto vale il telefono, lo scriviamo nel preventivo.
Vetro crepato, presa di ricarica ballerina, aggiornamento che lo ha piantato. La riparazione iPad Borgaro e quella dei tablet Android si fanno qui, con la stessa diagnosi gratuita e qualche giorno in più, perché il tablet è tutto incollato.
Logo che rimane lì, riavvii a vuoto, oppure si accende ma è lentissimo e non salva più niente. Quasi sempre non è rotto: l'aggiornamento si è fermato a metà perché mancava spazio. Si collega al computer, si legge il codice di errore e si prova il ripristino tenendo i dati dentro; se non basta si copia quello che si riesce a leggere e poi si rimette il sistema pulito. Prima di partire ti diciamo cosa rischi di perdere e cosa no, così decidi tu. Se invece durante l'operazione il tablet scalda e si spegne, il problema non è il software e va aperto. Sulla memoria piena la regola è semplice: foto in cloud e app che non usi da un anno via.
Chi tiene il tablet sempre appoggiato al supporto, in carica, consuma la presa molto prima di chi lo usa in mano: il peso dell'apparecchio fa leva sul cavo e allarga i contatti. I segni sono tre: carica solo in una certa posizione, si stacca appena lo sposti, oppure carica ma impiega una notte. Si apre, si guarda il connettore al microscopio e si sostituisce. Sulla maggior parte dei tablet la presa sta su un flat separato dalla scheda, ed è una fortuna, perché il pezzo costa poco e il lavoro è breve. Quando invece è saldata direttamente sulla scheda il lavoro è più delicato e il prezzo cambia: per questo dobbiamo vederlo.
Suono che gracchia a volume alto, un lato che si sente meno dell'altro, e in videochiamata quel classico «non ti sentiamo». Prima prova togli la cover: i fori del microfono sono minuscoli e una custodia spessa li chiude, oppure il grigliato si è tappato di polvere e cotone. La pulizia la facciamo con ultrasuoni e aria, senza smontare, e in molti casi finisce lì. Se il fruscio resta, la membrana dell'altoparlante è rovinata e il pezzo si cambia in giornata, spesa piccola. Se il microfono non va nemmeno senza cover, si controlla il flat e si guardano le impostazioni, perché a volte è un'app che si è presa il microfono e non lo molla.
Prima di pagarlo, accendilo davanti a chi te lo vende e fatti fare il reset fino alla schermata iniziale. Se chiede l'account Apple o l'account Google del proprietario di prima, quello è l'antifurto: non lo togliamo noi e non lo toglie nessuno, serve la password di chi lo ha attivato. Poi guarda tre cose: schermo senza macchie e con il tocco che risponde in ogni angolo, carica che parte senza tenere il cavo storto, e quanto dura la batteria in un'ora di uso normale. Se hai dubbi portacelo prima di comprarlo, il controllo non si paga. Ripararlo si può quasi sempre, sbloccarlo mai.
Qui il prezzo dipende da come è costruito lo schermo, e la differenza è grossa. Su parecchi tablet Android il vetro sta sopra il pannello: si stacca soltanto quello, si ripulisce il telaio dalla colla e si monta il digitizer nuovo, con la sostituzione vetro te la cavi con poco. Sugli iPad e sui Samsung di fascia alta vetro e pannello sono laminati insieme: pezzo unico, si cambia il modulo intero, e il conto sale parecchio. Da fuori le crepe sembrano uguali in tutti e due i casi, quindi al telefono non spariamo cifre. Se il tocco parte da solo o non risponde in una zona è comunque il vetro, anche con due righe sottili.
Portatili, fissi e Mac. La riparazione computer Borgaro comincia da tre misure: stato del disco, memoria, temperature. Dentro c'è anche l'assistenza informatica Borgaro di tutti i giorni: posta, backup, configurazione stampanti e rete.
Sui modelli recenti memoria e disco sono saldati alla scheda: non si aggiungono e, se la scheda muore, i dati restano prigionieri lì dentro. Tutto il resto si cambia bene. Nella riparazione MacBook vediamo soprattutto batterie gonfie che spingono sul trackpad, tastiere, flat del display consumato dentro la cerniera e danni da liquido entrati dall'alto. Per l'assistenza iMac contano il disco, spesso ancora meccanico, e le ventole piene di polvere. La riparazione Mac Borgaro la facciamo anche con ricambi smontati da altre macchine, quando il pezzo nuovo non esiste più, e sul preventivo c'è scritto. Se ha preso un liquido non accenderlo: portacelo spento.
Due cose diverse si chiamano memoria, e conviene distinguerle subito. Se è il disco a essere pieno, si libera spazio o si passa a un disco più capiente. Se invece la macchina rallenta appena apri qualche scheda del browser, allora manca RAM: guardiamo quanti banchi di memoria sono montati, quanti posti liberi restano e fino a che taglio la macchina arriva. Su un portatile di sei o sette anni aggiungerla conviene; su una macchina con memoria saldata non si può; su una lenta per colpa del disco non serve a niente. E se lo spazio sparisce da solo, con roba che non hai installato tu, prima si fa la rimozione virus. La riparazione PC Borgaro parte sempre da questa distinzione.
Ventola sempre a manetta, scocca che brucia sulle gambe, programmi che di colpo vanno al rallentatore: il processore si sta autolimitando per non cuocere. Dentro trovi polvere compressa nel radiatore e pasta termica secca. Si apre, si pulisce il pacco di alette, si cambiano pasta e pad, si rimonta e si misura sotto sforzo prima e dopo, così i gradi guadagnati li vedi scritti. Nella riparazione notebook Borgaro è il lavoro che ci chiedono di più, soprattutto sui portatili da gioco. Nella riparazione computer fissi il ragionamento è identico, con in più le ventole rumorose: cuscinetti asciutti, fischio continuo, si sostituiscono e torna il silenzio.
Se servono minuti per arrivare al desktop e poi ogni clic sta lì ad aspettare, quasi sempre dentro c'è ancora un disco meccanico. Il salto più grosso a parità di spesa lo dà la sostituzione SSD: la macchina riparte in una ventina di secondi. Il contenuto lo copiamo tale e quale, così ritrovi programmi, file e accessi dove li avevi, oppure facciamo l'installazione sistema operativo pulita se il vecchio Windows era ingolfato di anni. Prima però leggiamo lo stato del disco: se il conteggio dei settori riallocati sale, sta morendo e i tuoi file si copiano subito. Se non viene già più letto si passa al recupero dati Borgaro, in sola lettura su un lettore esterno.
Quattro guasti da portatile che vediamo ogni settimana. La cerniera che scricchiola e solleva la scocca agli angoli: presa in tempo si rifanno i supporti, se aspetti va cambiata la plastica intera. Lo schermo con la macchia scura o le righe dopo una botta: si sostituisce il pannello, e sui modelli comuni il pezzo costa poco. La tastiera che scrive doppio o salta lettere: certe volte sotto un tasto c'è solo liquido asciugato. Lo spinotto che carica se tieni il cavo piegato: si risalda o si cambia la presa. Nella riparazione portatili Borgaro entrano tutti e quattro, e quando la macchina è già aperta li sistemiamo in un giro solo.
Come si fa
Quattro passaggi, senza appuntamento. Il preventivo gratuito Borgaro arriva prima che tocchiamo qualcosa.
Manda un messaggio al 348 574 1528 con marca, modello e cosa è successo. Se hai una foto del danno mandala: si capisce subito se serve un pezzo solo o il modulo intero. Rispondiamo entro 24 ore. Preferisci parlare? Il fisso è 011 897 12 77. Preferisci vederci? Via Leini 34 a Settimo Torinese, senza appuntamento.
Siamo aperti lunedì dalle 15 alle 19, da martedì a sabato 9:30-12:30 e 15-19, domenica chiuso. Se non puoi muoverti c'è il ritiro a domicilio Borgaro: passiamo noi e te lo riportiamo riparato. Per uffici e computer fissi, scomodi da spostare, facciamo assistenza a domicilio Borgaro. Per i guasti di software non si sposta niente: si lavora con l'assistenza a distanza.
Apriamo, misuriamo e guardiamo cos'è rotto davvero, perché il sintomo inganna spesso. Poi ti arriva il preventivo con il pezzo che serve, la cifra e i giorni. Da lì non ci muoviamo e non tocchiamo altro finché non rispondi. Se dici di no, l'apparecchio torna com'era arrivato e non paghi niente: l'apertura non la contiamo.
Prima di richiamarti l'apparecchio resta acceso in prova: tocco su tutta la superficie, carica, audio, fotocamere, rete, e sui computer temperature e avvio a freddo. Quando lo ritiri ti diciamo cosa è stato cambiato e perché. Tre mesi di garanzia su ricambio e mano d'opera, scritti sulla ricevuta che ti diamo insieme all'apparecchio.
Marche
Nessun produttore ci autorizza e nessuno ci vieta niente: siamo un laboratorio indipendente e apriamo qualunque marca, anche fuori garanzia o già aperta da altri.
Sui telefoni il grosso del lavoro è Apple e Samsung, e di questi due i ricambi comuni li teniamo pronti: la riparazione iPhone Borgaro è quasi sempre display, batteria o presa di ricarica. Xiaomi e Redmi costano poco da sistemare, quindi conviene ripararli anche dopo tre o quattro anni. Huawei e Honor cambiano molto da un modello all'altro: alcuni si aprono in dieci minuti, altri hanno il display incollato male. Oppo, Realme e OnePlus ne passano ormai ogni settimana. Motorola si smonta bene. Sul Google Pixel occhio al vetro dietro, che è delicato.
Sui portatili si va soprattutto di Lenovo, HP, Acer, Asus e Dell: cerniere, tastiere, pannelli, ventole, prese di alimentazione. Le macchine da gioco Asus e MSI arrivano quasi sempre per il calore, e lì il lavoro è pulizia e pasta. Sui Mac lavoriamo su MacBook Air, MacBook Pro e iMac, dove i guasti tipici sono disco, batteria e alimentazione. I fissi li sistemiamo a componenti, di marca o assemblati in casa.
Sui ricambi non facciamo giochi di parole. Nel preventivo c'è scritto se il pezzo è originale o compatibile e quanto costa la differenza, poi scegli tu. Quando l'originale non si trova più, e sui modelli fuori produzione capita spesso, montiamo un compatibile di fascia alta che proviamo acceso prima di richiudere. Il display da pochi euro che al sole non si legge qui non entra. Tre mesi di garanzia in tutti e due i casi.
Domande frequenti
L'apparecchio e basta, nella maggior parte dei casi. Se il problema è la ricarica porta anche il tuo caricabatterie, perché dobbiamo provare con quello. Cover e pellicola puoi lasciarle a casa, tanto le togliamo. Il codice di sblocco serve solo per provare la riparazione, per esempio su schermo, tocco e fotocamere: se preferisci non darcelo, vieni a sbloccarlo tu alla prova finale. Se l'apparecchio è ancora coperto dalla garanzia del produttore porta lo scontrino, così ti diciamo se conviene passare prima da loro. Per i computer serve la password di Windows, senza non si entra.
Si paga alla riconsegna, quando l'apparecchio è già stato provato e funziona. Il preventivo lo approvi prima, quindi la cifra la sai dall'inizio e non cambia in corsa. La ricevuta la facciamo sempre e sulla ricevuta c'è scritta la garanzia di tre mesi: tienila da parte, serve se devi tornare. Se ti serve fattura dacci i dati dell'attività quando lasci l'apparecchio, partita IVA e codice destinatario compresi, così esce intestata giusta al primo colpo. Per chi ha più macchine e vuole assistenza tecnica Borgaro continuativa ci mettiamo d'accordo sul modo più comodo di fatturare.
Il giro per il ritiro lo facciamo in provincia di Torino: la riparazione cellulari provincia di Torino è il nostro raggio, e dentro quel raggio passiamo noi a prendere l'apparecchio e te lo riportiamo riparato. Fuori provincia il ritiro non lo facciamo. Restano due strade: portarlo tu in negozio a Settimo Torinese, in Via Leini 34, oppure, se il guasto è di software, l'assistenza a distanza, che funziona ovunque tu sia con una connessione decente. Per i guasti fisici invece l'apparecchio deve arrivare in laboratorio in qualche modo, scorciatoie non ce ne sono.
Te lo scriviamo chiaro prima che tu spenda un euro. Capita sui telefoni di fascia bassa di qualche anno fa, dove il modulo dello schermo costa quanto vale l'usato, e sui portatili vecchi con la scheda andata. In quei casi ti diamo la cifra e anche il nostro parere: ripararlo, tenerlo così com'è o cambiarlo. Decidi tu con calma, e se lasci perdere la diagnosi non si paga e l'apparecchio torna com'era arrivato. Poi ci sono i casi contrari, che vediamo altrettanto spesso: macchine che sembrano da buttare e che con un pezzo da poco camminano ancora per anni.
Perché in questo mestiere un listino sarebbe un elenco di prezzi sbagliati. Lo stesso modello esce in due o tre versioni con schermi diversi, e lo stesso sintomo può nascere da una causa da venti euro o da una da duecento. Preferiamo guardare l'apparecchio vero: la diagnosi è gratuita, il preventivo pure, e una volta dato il prezzo non si muove più. Se ci scrivi marca, modello e problema su WhatsApp ti diamo una fascia di massima entro 24 ore, giusto per capire se vale la pena muoversi, e la cifra esatta te la confermiamo quando lo abbiamo aperto.
Dipende dal guasto, e lo trovi scritto nel preventivo invece di doverlo chiedere. Nella riparazione telefoni Borgaro uno schermo o una batteria su un modello diffuso escono in giornata, se il pezzo è già qui. I tablet chiedono un giorno o due in più, perché la colla va scaldata, tagliata e poi rifatta tutta. Un disco nuovo con il contenuto copiato si chiude in un giorno, una reinstallazione pulita in due. I lavori di scheda e i recuperi dati vanno a caso singolo e possono richiedere una settimana. Se il ricambio va ordinato, aggiungi due o tre giorni.
No, e lo diciamo subito: laboratorio indipendente, oltre dieci anni di attività, nessun produttore ci autorizza. In pratica costiamo meno e ci mettiamo meno, perché non passiamo dalle procedure ufficiali, e apriamo anche apparecchi fuori garanzia, già smontati da qualcun altro o che il produttore non segue più. Il rovescio della medaglia è uno solo e te lo diciamo noi per primi: se il tuo apparecchio è ancora in garanzia ufficiale, un intervento fatto qui la fa decadere. In quel caso senti prima loro, e se non se ne occupano torna pure da noi.
Nella grande maggioranza degli interventi no. Schermo, batteria, presa di ricarica, pulizia interna: la memoria non la tocchiamo e ritrovi tutto dov'era. Il rischio c'è quando la memoria è già coinvolta nel guasto, cioè liquidi, schede corrose, dischi che non vengono più letti. Per questo, se l'apparecchio si accende ancora, fai un backup prima di portarcelo, anche veloce. Sui computer copiamo i tuoi file su un disco esterno prima di iniziare e li cancelliamo dopo che ci hai confermato che è tutto a posto. Se la memoria è già andata proviamo il recupero, dicendoti prima che non è garantito.
Diagnosi gratuita, risposta entro 24 ore
Cerchi un centro riparazione Borgaro per un telefono, un tablet o un computer? Siamo in Via Leini 34 a Settimo Torinese. WhatsApp e telefono 348 574 1528, fisso 011 897 12 77, assistenza@mobilecare.it. Aperti lunedì 15-19, da martedì a sabato 9:30-12:30 e 15-19, domenica chiuso. Mandaci marca, modello e due righe sul guasto: rispondiamo entro 24 ore. La diagnosi non si paga e se non si ripara non paghi niente.
Serve una mano?
Dicci che apparecchio hai e cosa è successo: ti rispondiamo subito, il preventivo è gratuito.
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