Quanto costa riparare la fotocamera dell'iPhone dipende prima di tutto da cosa si è rotto: se è crepato solo il vetrino che protegge l'obiettivo il lavoro è piccolo, se invece va cambiata la fotocamera vera e propria il prezzo sale e cambia molto da un modello all'altro. Da noi i lavori più semplici partono da 39 €: la cifra esatta dipende dal modello e la trovi nel preventivo gratuito. Mandaci il modello esatto e una foto della fotocamera, oppure portacelo: la diagnosi non si paga.
Vetrino o fotocamera: come capirlo da solo
Dietro l'iPhone, sulla parte che sporge, ogni obiettivo è coperto da un piccolo vetro rotondo: il vetrino. Sotto c'è il modulo, cioè la fotocamera (o telecamera, come la chiamano in tanti) vera e propria. Sono due pezzi diversi, con prezzi diversi.
Probabilmente è solo il vetrino se:
- vedi una crepa o una scheggia sul vetro rotondo;
- le foto hanno un velo, riflessi strani o aloni intorno alle luci, ma la messa a fuoco funziona.
Probabilmente va cambiato il modulo se:
- le foto sono sfocate anche con il vetrino integro e pulito;
- c'è una macchia fissa, sempre nello stesso punto, in tutte le foto;
- aprendo la fotocamera lo schermo resta nero;
- l'immagine trema, oppure senti un ronzio o un ticchettio vicino all'obiettivo.
Dopo una caduta a volte sono rotti tutti e due: si vede in diagnosi.
Il vetrino rotto: costa meno, ma non aspettare
Quando si rompe solo il vetrino, la fotocamera sotto spesso è sana. Il lavoro consiste nello staccare il vetro rotto, pulire bene la sede e incollarne uno nuovo: è la riparazione più semplice che si possa fare sulla fotocamera.
Non conviene però lasciarlo così. Dalla crepa entrano polvere e umidità, e le schegge possono rigare l'obiettivo. Più passa il tempo, più cresce il rischio di dover cambiare anche il modulo, che costa di più.
Intanto, se devi usare il telefono, pulisci il vetro con un panno morbido e non premere sulla crepa. Se insieme al vetrino si è crepato anche il retro, dicci anche questo, così guardiamo tutto insieme: trovi come lavoriamo nella pagina sulla sostituzione del vetro posteriore.
Quando va cambiata la fotocamera: le prove da fare prima
Prima di pensare al modulo, fai queste prove. Ti prendono cinque minuti:
- pulisci il vetrino con un panno morbido: un'impronta basta a sfocare tutto;
- togli la cover e riprova: a volte copre in parte un obiettivo;
- chiudi l'app Fotocamera e riavvia l'iPhone;
- prova un'altra app che usa la fotocamera, per esempio una videochiamata;
- passa da 1x a 0,5x e, se il tuo modello ce l'ha, al teleobiettivo: se è sfocato o nero uno solo, il guasto è su quell'obiettivo.
Se la foto resta sfocata, nera o con la macchia, di solito il problema è nel modulo. Il tremolio con il ronzio, invece, viene quasi sempre dalla stabilizzazione, il meccanismo che dentro la fotocamera compensa il movimento della mano. Si rovina con i colpi, ma anche con le vibrazioni forti, per esempio tenendo il telefono sul manubrio della moto.
Fotocamera frontale o posteriore
La fotocamera frontale, quella dei selfie e delle videochiamate, sta in alto, sotto lo schermo. Le posteriori stanno dietro: da una a tre, a seconda del modello. Sono pezzi diversi e hanno costi diversi.
Per cambiare quella davanti, su molti modelli il telefono va aperto dal lato dello schermo. Sugli iPhone con Face ID la fotocamera frontale sta accanto ai sensori che riconoscono il viso: se dopo la caduta non funziona più nemmeno Face ID, dillo subito, perché cambia il lavoro e cambia il preventivo.
Per quella dietro conta quale obiettivo è guasto e come è fatto il gruppo delle fotocamere sul tuo modello. Una foto del vetrino e una foto scattata con la fotocamera che non va ci aiutano già a capire molto. Le altre parti su cui lavoriamo, dagli altoparlanti ai sensori, sono nella pagina delle parti interne.
iPhone 11, 12, 13, 14: perché il prezzo cambia tanto
Chi cerca il prezzo della sostituzione della fotocamera per iPhone 12, 13 o 14 trova risposte molto diverse. Sui modelli recenti quanto costa riparare la fotocamera dell'iPhone cambia parecchio da un modello all'altro, e anche fra la versione base e la Pro dello stesso anno. Pesano:
- Il modello esatto: le fotocamere cambiano spesso da una generazione all'altra, e i Pro ne hanno una in più.
- L'obiettivo guasto: il grandangolo principale (1x), l'ultra-grandangolo (0,5x) e il teleobiettivo, quello che avvicina, hanno moduli e prezzi diversi.
- Come è costruito il gruppo: su alcuni modelli si cambia il singolo obiettivo, su altri il gruppo intero.
- Il ricambio: originale quando esiste ancora, oppure compatibile di prima scelta. Lo scegli tu, ed è scritto nel preventivo.
Per questo qui non trovi un listino: sarebbe sbagliato per troppi modelli. Scrivici il modello preciso, che trovi in Impostazioni, Generali, Info.
L'avviso sul ricambio negli iPhone più recenti
C'è una cosa che diciamo sempre prima di cominciare. Sugli iPhone più recenti, dopo il cambio della fotocamera, il sistema può mostrare un avviso sul ricambio montato, perché il telefono si accorge che il pezzo non è quello con cui è uscito dalla fabbrica.
L'avviso non vuol dire che il lavoro sia fatto male. Però è giusto che tu lo sappia prima di dire sì, e non dopo. Per il tuo modello te lo scriviamo nel preventivo, insieme al tipo di ricambio.
Un'altra cosa da sapere: se l'iPhone è ancora nella garanzia del produttore, una riparazione fatta da un laboratorio indipendente come il nostro la fa decadere. In quel caso valuta prima l'assistenza ufficiale. Se invece è fuori garanzia, o è già stato aperto da altri, ci lavoriamo lo stesso.
Tempi, garanzia e le tue foto
Il tempo della riparazione dipende dal pezzo che serve e dal fatto che sia già disponibile: lo trovi scritto nel preventivo. Prima di riconsegnare il telefono proviamo tutte le fotocamere, non solo quella cambiata, e poi audio, carica e rete.
L'intervento e il ricambio montato hanno 3 mesi di garanzia. La garanzia non copre nuove cadute o nuovi danni da liquido.
Le foto stanno nella memoria del telefono, non nella fotocamera. Nella grande maggioranza delle riparazioni come questa la memoria non viene toccata, ma un backup prima va sempre fatto, su iCloud o sul computer. Se il telefono non si accende più e le foto non sono salvate da nessuna parte, parti dalla pagina sul recupero dati.
Cosa fare adesso
Per sapere quanto costa nel tuo caso hai tre strade:
- WhatsApp al 348 574 1528: scrivi il modello esatto di iPhone, quale fotocamera e cosa succede. Allega una foto del vetrino e una foto scattata con la fotocamera che non va. Ti rispondiamo entro 24 ore con una prima fascia di prezzo.
- In negozio, in via Leinì 34 a Settimo Torinese, senza appuntamento: lunedì 15–19, da martedì a sabato 9:30–12:30 e 15–19. Il fisso è 011 897 12 77.
- A domicilio: facciamo il ritiro e la riconsegna in tutta la provincia di Torino.
Siamo un laboratorio indipendente, aperto da oltre dieci anni. La diagnosi è gratuita e ricevi un preventivo scritto con pezzo, tipo di ricambio, cifra e tempi. Nessun lavoro parte senza il tuo sì, e se non si ripara non paghi: l'iPhone torna com'era.
Domande frequenti
Quanto costa la sostituzione della fotocamera dell'iPhone 13?
Dipende da cosa è guasto: il vetrino, il grandangolo principale, l'ultra-grandangolo o, sul 13 Pro, il teleobiettivo. Anche fra iPhone 13 e 13 Pro il prezzo cambia: scrivici il modello esatto e ti diamo una prima fascia.
Quanto costa cambiare la fotocamera dell'iPhone 11, 12 o 14?
Vale lo stesso discorso: conta il modello preciso, quale obiettivo non funziona e il ricambio che scegli. La cifra esatta la trovi nel preventivo gratuito, prima di qualsiasi lavoro.
Si può cambiare solo il vetrino della fotocamera posteriore?
Sì, se la fotocamera sotto funziona. È il lavoro più semplice sulla fotocamera, ed è meglio farlo presto, prima che polvere e schegge rovinino l'obiettivo.
La fotocamera dell'iPhone trema e fa rumore: cos'è?
Di solito è la stabilizzazione, il meccanismo che compensa il movimento della mano, rovinata da un colpo o da forti vibrazioni. In quel caso va cambiato il modulo.
Riparando la fotocamera perdo le foto?
Le foto stanno nella memoria, che nella grande maggioranza di queste riparazioni non viene toccata. Un backup prima, su iCloud o sul computer, va comunque sempre fatto.